help • 4 Nebenstellen • Gruppen-Nebenstelle • Privatsphäreeinstellungen konfigurieren
4.2.3 Privatsphäreeinstellungen konfigurieren
Sie können für jede Gruppendurchwahl festlegen, ob Personen außerhalb dieser Gruppe Anrufe entgegennehmen dürfen und ob sie Enreach Contact Desktop Benachrichtigungen über eingehende Anrufe sehen können. Sie können auch Zugriffsgruppen zu einer Gruppendurchwahl hinzufügen, so dass die Mitglieder dieser Gruppe Benachrichtigungen sehen und/oder Anrufe entgegennehmen können.
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Durch das Hinzufügen von Zugriffsgruppen werden die Mitglieder dieser Zugriffsgruppe nicht zur Gruppendurchwahl hinzugefügt und erhalten auch keine Anrufe.
 
So konfigurieren Sie die Privatsphäreeinstellungen
1 Geben Sie ggf. den Kunden, für den Sie die Privatsphäreeinstellungen konfigurieren möchten, in die Suchleiste ein und klicken Sie auf den Namen des Kunden.
*Die Seite Kundendaten erscheint.
2 Klicken Sie im Menü auf Enreach Contact.
*Die Enreach Contact Umgebung erscheint.
3 Klicken Sie auf die Registerkarte Durchwahlen.
*Die Liste mit allen Nebenstellen für diesen Kunden erscheint.
4 Klicken Sie in der Zeile der jeweiligen Gruppe auf .
*Die Seite Gruppen-Nebenstelle bearbeiten erscheint.
5 Klicken Sie auf Privatsphäreeinstellungen.
6 Klicken Sie auf .
*Die Seite Zugriff erlauben erscheint.
7 Wählen Sie aus der Dropdown-Liste die Zugriffsgruppe, der Sie Berechtigungen erteilen möchten.
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Sie müssen zuerst Zugriffsgruppen erstellen, siehe 6.3 Zugriffsgruppen.
 
8 Aktivieren Sie die Berechtigungen, die Sie den Benutzern der ausgewählten Zugriffsgruppe erteilen möchten.
9 Klicken Sie auf Speichern.
*Die Zugriffsgruppe mit den aktivierten Berechtigungen erscheint in der Liste.
10 Klicken Sie auf Speichern.
*Ihre Änderungen werden gespeichert.