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6.4 Multi-Login
Standardmäßig können sich Enreach Contact Benutzer bei einem Gerät anmelden und Anrufe tätigen.
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Enreach Contact Desktop und Enreach Contact Mobile sind ausgeschlossen und zählen nicht als Geräte.
 
Bestimmte Nutzertypen benötigen jedoch mehr als ein Festnetztelefon, z. B. Empfangsmitarbeiter, die zusätzlich zu ihrem Festnetztelefon ein DECT-Telefon verwenden, falls sie ihren Arbeitsplatz verlassen müssen, oder Mitarbeiter, die an mehreren Standorten arbeiten oder sowohl ein Festnetztelefon verwenden als auch Anrufe über Teams erhalten. Für diese Benutzer kann die Funktion „Multi-Login" aktiviert werden. Mit Multi-Login können Benutzer mit ihrer Nebenstelle bei zwei Festnetzanschlüssen gleichzeitig registriert sein. Eingehende Anrufe klingeln auf beiden Telefonen.
Die Anmeldung bei einem zweiten fest installierten Gerät erfolgt auf die gleiche Weise wie bei einem ersten Gerät, indem Sie den Hotkey "Anmelden" auf dem fest installierten Gerät verwenden oder die entsprechende System-Nebenstelle auswählen. Wenn ein Benutzer versucht, sich an einem dritten Gerät anzumelden, erhält er bei der Anmeldung die Meldung, dass das Konto bereits an der maximalen Anzahl von Geräten angemeldet ist. Der Benutzer hat dann die Möglichkeit, sich auf dem dritten Gerät anzumelden und sich automatisch von den beiden anderen Geräten abzumelden. Die Abmeldung erfolgt über den Hotkey „Abmelden“ oder durch Auswahl der entsprechenden System-Nebenstelle.
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Wenn der Benutzer an zwei festen Geräten angemeldet ist, erhält er die Möglichkeit, sich nur von diesem Gerät oder von beiden Geräten abzumelden
 
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Eine Liste aller System-Nebenstellen finden Sie unter App. A: System-Nebenstellen.
 
So aktivieren Sie Multi-Login
1 Öffnen Sie die Umgebung des jeweiligen Kunden.
2 Klicken Sie im Menü auf Enreach Contact.
3 Klicken Sie auf Nebenstellen.
4 Klicken Sie neben dem Benutzer, für den Sie Multi-Login aktivieren möchten, auf .
*Die Seite Benutzer-Nebenstelle bearbeiten erscheint.
5 Scrollen Sie zu Berechtigungen und aktivieren Sie Ja neben Multi-Login.
*Klicken Sie auf Speichern.
6 Multi-Login ist für diesen Benutzer aktiviert.