help • 6 Einrichtungen • Fallback Notruf Anrufer-ID • Konfigurieren der Fallback Notruf Anrufer-ID für einen Benutzer
6.9.2 Konfigurieren der Fallback Notruf Anrufer-ID für einen Benutzer
Optional kann die Fallback Notruf Anrufer-ID auch in den Einstellungen der Nebenstelle des Benutzers konfiguriert werden. Diese Einstellung wird verwendet, wenn eine Notrufnummer von einem Gerät aus angerufen wird, das mit dieser Benutzer-Nebenstelle verbunden ist, und keine Anrufer-ID verfügbar ist. Dies kann ein Tischtelefon sein, an dem der Benutzer angemeldet ist, ein Softphone-Client (wie die Desktop- oder Mobile-App) oder ein verwaltetes Mobiltelefon, das mit dem Benutzer verbunden ist.
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Die Nummer, die Sie hier konfigurieren können, könnte zum Beispiel die Notrufnummer der Abteilung oder des Gebäudes sein, in der/dem der Benutzer arbeitet.
 
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Die Konfiguration der Fallback Notruf Anrufer-ID in den Nebenstelleneinstellungen des Benutzers ist optional und wenn sie nicht konfiguriert ist, wird die Fallback Notruf Anrufer-ID des Kontos verwendet, siehe 6.9.1 Konfigurieren der Fallback Notruf Anrufer-ID für ein Konto.
 
So ändern Sie die Fallback Notruf Anrufer-ID für einen Benutzer
1 Geben Sie ggf. den Kunden, von dem Sie eine Gruppe löschen möchten, in die Suchleiste ein und klicken Sie auf den Namen des Kunden.
*Die Seite Kundendaten erscheint.
2 Klicken Sie im Menü auf Enreach Contact.
*Die Enreach Contact Umgebung erscheint.
3 Klicken Sie auf die Registerkarte Nebenstellen.
*Die Liste mit allen Nebenstellen für diesen Kunden erscheint.
4 Klicken Sie neben dem Benutzer, für den Sie Fallback Notruf Anrufer-ID ändern möchten, auf .
*Die Seite Benutzer-Nebenstelle bearbeiten erscheint.
5 Wählen Sie unter Konfiguration eine Fallback Notruf Anrufer-ID aus dem Dropdown-Menü.
6 Klicken Sie auf .
*Die Fallback Notruf Anrufer-ID für die Benutzer-Nebenstelle wird gespeichert.