Mit der Option Benutzer mit Kanal/CPE verbinden können Administratoren Benutzer mit einem Kanal verknüpfen. Wenn ein CPE (z. B. ein Tischtelefon, ein DECT-Gerät oder eine Gegensprechanlage) mit dem Kanal verbunden wird, wird der Benutzer automatisch im CPE bereitgestellt. Der Benutzer muss keine Aktionen durchführen (wie z. B. sich mit seiner Nebenstellennummer und seinem Pin-Code am Gerät anmelden) und das Gerät ist sofort einsatzbereit.