8.2.1 Wählpläne erstellen
Sie können Wählpläne in der Enreach Contact Umgebung im Operator-Portal erstellen.
So erstellen Sie einen Wählplan
1 Geben Sie ggf. den Kunden, für den Sie einen Wählplan erstellen möchten, in die Suchleiste ein und klicken Sie auf den Namen des Kunden.
Die Seite
Kundendaten erscheint.
2 Klicken Sie im Menü auf Enreach Contact.
Die Enreach Contact Umgebung erscheint.
3 Klicken Sie auf die Registerkarte Wählplan.
Die Wählplanübersicht erscheint.
4 Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Wählplan-Schema wählen das Wählplan-Schema aus, in das Sie den Wählplan hinzufügen möchten.
5 Wählen Sie die Nummer, der Sie den neuen Wählplan zuweisen möchten, aus der Dropdown-Liste Wählplan auswählen.
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Wenn der ausgewählte Wählplan noch leer ist, erscheint eine Warnung. Klicken Sie auf Abbrechen, um fortzufahren.
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6 Geben Sie dem neuen Wählplan einen Namen, indem Sie auf
klicken.
