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9.1 Restricción de llamadas en el nivel de cuentas
Puede configurar la restricción de llamadas a nivel de cuenta en el entorno Enreach Contact en el portal Operator.
Para crear una restricción de llamadas a nivel de cuenta
1 Si corresponde, escribe el cliente para el que deseas crear una restricción de llamada en la barra de búsqueda y haz clic en el nombre del cliente.
*Aparece la página Datos del cliente.
2 En el menú, haz clic en Enreach Contact.
*El entorno Enreach Contact aparece.
3 Abre el menú desplegable Acciones y haz clic en Editar.
*Aparece la página Editar cliente.
4 Desplázate hacia abajo hasta la opción Bloqueos de llamadas.
5 Bloquea las categorías haciendo clic en ellas en la lista Categorías disponibles y desbloquéalas haciendo clic en ellas en la lista Categorías bloqueadas.
6 Clica en .
*Las categorías seleccionadas están bloqueadas para este usuario.