6.3 Grupos privados
Un grupo privado es un grupo que contiene usuarios a los que se les pueden asignar derechos funcionales relacionados con la privacidad. Por ejemplo, atender llamadas, información BLF, notificaciones Enreach Contact Desktop, etc.
Para crear un grupo privado
1 Si corresponde, escribe el cliente para el que quieres crear un grupo privado en la barra de búsqueda y haz clic en el nombre del cliente.
*Aparece la página Datos del cliente.
2 En el menú, haz clic en Enreach Contact.
*El entorno Enreach Contact aparece.
3 Abre el menú desplegable Acciones y haz clic en Crear Grupo Privado.
*Aparece el asistente Crear grupo privado.
Parámetro
Explicación
Nombre
Introduce un nombre para el grupo privado.
Descripción
Introduce una breve descripción para el propósito de este grupo privado.
Miembros
Selecciona los miembros que quieres añadir a este grupo. Mantén presionada la tecla CTRL para seleccionar varios usuarios.
4 Haz clic en Guardar.
*El grupo privado se guarda y se muestra en la pestaña Grupos Privados.