6.10.1 Características clave
Zero-Touch-Provisioning: Desde Operator, los administradores pueden aprovisionar usuarios en terminales sin necesidad de que el usuario final realice ninguna acción.Vincula usuarios a un canal, cuando un terminal se conecte al canal el usuario se aprovisionará automáticamente en el dispositivo.Cuando en Operator un usuario está vinculado a un terminal, sólo los administradores pueden eliminar al usuario del dispositivo, y los usuarios finales no pueden desconectarse del dispositivo.Cuando un usuario esté vinculado a un terminal, el hotdesking se desactivará para este dispositivo, lo que significa que los usuarios no podrán iniciar sesión con otros números de extensión en este dispositivo.Cuando un usuario es desvinculado del canal/terminal por un administrador, entonces se habilita el hotdesking para el dispositivo y los usuarios pueden iniciar sesión con su número de extensión en el dispositivo.Cuando se activa el twinning para un usuario, éste puede estar vinculado a 1 ó 2 canales. Cuando se vincula a 2 canales y ambos están conectados a un terminal, el usuario será aprovisionado en ambos dispositivos. 
Cuando el listado de IP está activado en la cuenta, es necesario añadir la dirección IP del terminal a la lista de IP permitidas. De lo contrario, el aprovisionamiento de usuarios fallará. Cuando el listado de IP está desactivado, esto no es necesario.
Los usuarios pueden vincularse a un canal/terminal de dos formas, vinculando un canal a un usuario o vinculando un usuario a un canal.
Para vincular un canal a un usuario
Aparece la página Datos del cliente.El entorno Enreach Contact aparece.Aparece la lista con todos los canales.4 Junto al canal que quieras vincular a una extensión de usuario, haz clic en 
.
.Aparece la página Editar canal.
Sólo puedes seleccionar extensiones de usuario que actualmente no estén registradas en un dispositivo fijo.
Cuando se conecte un terminal al canal, la extensión de usuario se aprovisionará automáticamente en el terminal. Para ver si un usuario está vinculado a un canal y cuál es, ve a los detalles del canal haciendo clic en el nombre del canal en la pestaña Canal y ve a la opción Vincular usuario a canal/terminal.
Para desconectar a un usuario de un canal
Aparece la página Datos del cliente.El entorno Enreach Contact aparece.Aparece la lista con todos los canales.4 Junto al canal que quieres vincular a un usuario, haz clic en 
.
.Aparece la página Editar canal.La extensión de usuario se desconectará automáticamente y se activará el hotdesking en el dispositivo, permitiendo a los usuarios finales iniciar sesión con sus extensiones de usuario en el dispositivo.Para vincular un usuario a un canal
Aparece la página Datos del cliente.El entorno Enreach Contact aparece.Aparece la lista con todas las extensiones para este cliente.4 En la línea de la respectiva extensión de usuario pulsa en 
.
.Aparece la página Editar extensión de usuario. Sólo se pueden seleccionar los canales que no estén conectados a extensiones de usuario. Cuando un terminal está conectado al canal, se muestra detrás del nombre del canal.
Cuando se seleccionan 2 canales, el usuario será aprovisionado en los terminales conectados a ambos canales.Cuando se selecciona un canal, el usuario sólo será aprovisionado al terminal de este canal y aún podrá conectarse a un segundo dispositivo.Cuando se conecte un terminal al canal o canales, el usuario se aprovisionará automáticamente al CPE.