4.2.3 Configuratie van de privacy-instellingen
Je kunt voor elke groepsextensie aangeven of mensen buiten deze groep gesprekken mogen aannemen en of ze Enreach Contact Desktop meldingen van inkomende gesprekken mogen zien. Je kunt ook privacy groepen toevoegen aan een groepsextensie, zodat de leden van deze groep meldingen kunnen zien en/of gesprekken kunnen aannemen.
 
Het toevoegen van privacy groepen zal de leden van deze privacy groep niet toevoegen aan de groepsextensie en dus geen gesprekken ontvangen.
 
Je configureert als volgt de privacy-instellingen
1 Typ, indien van toepassing, de klant waarvoor je de privacy-instellingen wilt configureren in de zoekbalk en klik op de naam van de klant.
*De pagina Klantgegevens wordt weergegeven.
2 Klik in het menu op Enreach Contact.
*De Enreach Contact omgeving verschijnt.
3 Klik op het tabblad Extensies.
*De lijst met alle extensies voor deze klant verschijnt.
4 Klik in de regel van de betreffende groep op .
*De Groepsextensie wijzigen pagina verschijnt.
5 Klik op Privacy Instellingen.
6 Klik op .
*De pagina Toekennen rechten verschijnt.
7 Selecteer de privacy groep waaraan je rechten wilt geven uit de vervolgkeuzelijst.
 
Je moet eerst privacy groepen maken, zie 6.3 Privacy groepen.
 
8 Activeer de rechten die je wilt toekennen aan de gebruikers van de geselecteerde privacy groep.
9 Klik op Opslaan.
*De privacy groep met de geactiveerde rechten verschijnt in de lijst.
10 Klik op Opslaan.
*Je wijzigingen zijn opgeslagen.