6.7 Geluidsopnamen
Door de betreffende systeemextensie te bellen, kun je geluidsopnames maken. Nadat je de tekst hebt opgenomen, kun je deze koppelen aan een extensie. Dit is mogelijk voor de volgende extensie types:
Voicemailextensie
Wachtrijextensie
IVR Extensie
AutoAnswer Extensie
Extensiekiezer
Authenticatie Extensie
Je beheert als volgt geluidsopnamen
1 Typ, indien van toepassing, in de zoekbalk de klant in voor wie je geluidsopnamen wilt maken en klik op de naam van de klant.
De pagina
Klantgegevens wordt weergegeven.
2 Klik in het menu op Enreach Contact .
De Enreach Contact omgeving verschijnt.
De
Geluidsopnamen pagina verschijnt en je ziet een lijst met alle opnames in deze account.
4 Klik op
om de opname te beluisteren.
Om een opname te verwijderen, activeer je het selectievakje aan de linkerkant naast de opname(s) die je wilt verwijderen en klik je op
.