help • 6 Faciliteiten • Gebruiker koppelen aan kanaal/CPE • Belangrijkste kenmerken
6.11.1 Belangrijkste kenmerken
*Zero-Touch-Provisioning: Vanuit Operator kunnen beheerders gebruikers in CPE's plaatsen zonder dat de eindgebruiker iets hoeft te doen.
*Koppel gebruikers aan een kanaal, wanneer een CPE is verbonden met het kanaal wordt de gebruiker automatisch toegevoegd aan het toestel.
*Wanneer in Operator een gebruiker is gekoppeld aan een CPE, kunnen alleen beheerders de gebruiker van het toestel verwijderen en kunnen eindgebruikers zichzelf niet afmelden van het apparaat.
*Wanneer een gebruiker is gekoppeld aan een CPE, wordt hotdesking uitgeschakeld voor dit toestel, wat betekent dat gebruikers niet met andere extensienummers kunnen inloggen op dit toestel.
*Als een gebruiker door een beheerder wordt losgekoppeld van het kanaal/CPE, dan wordt hotdesking ingeschakeld voor het apparaat en kunnen gebruikers met hun extensienummer inloggen op het toestel.
*Als Twinning is ingeschakeld voor een gebruiker, kan de gebruiker worden gekoppeld aan 1 of 2 kanalen. Als de gebruiker aan 2 kanalen is gekoppeld en beide zijn verbonden met een CPE, wordt de gebruiker op beide toestellen geprovisioneerd.
* 
Als IP listing is ingeschakeld (zoals in NL) in het account dan is het nodig om het IP adres van de CPE toe te voegen aan de IP allowlist. Anders mislukt de provisioning van de gebruiker. Als IP Listing is uitgeschakeld, is dit niet nodig.
 
Gebruikers kunnen op twee manieren aan een kanaal/CPE gekoppeld worden, door een kanaal aan een gebruiker te koppelen of door een gebruiker aan een kanaal te koppelen.
Je koppelt als volgt een kanaal aan een gebruiker
1 Typ, indien van toepassing, de klant in de zoekbalk en klik op de naam van de klant.
*De pagina Klantgegevens wordt weergegeven.
2 Klik in het menu op Enreach Contact.
*De Enreach Contact omgeving verschijnt.
3 Klik op Kanalen.
*De lijst met alle kanalen verschijnt.
4 Klik naast het kanaal dat u wilt link naar een gebruikersextensie op .
*De pagina Kanaal wijzigen verschijnt.
5 Selecteer onder Koppel gebruiker aan kanaal/CPE de gebruikersextensie die moet worden voorzien.
* 
Je kunt alleen gebruikersextensies selecteren die momenteel niet zijn aangemeld bij een vast apparaat.
 
6 Om de instelling te wissen en geen gebruikersextensie te selecteren, selecteer je de optie - Maak uw keuze - .
7 Klik op om je wijziging toe te passen.
*Wanneer een CPE op het kanaal wordt aangesloten, wordt de gebruikersextensie automatisch op de CPE ingesteld.
* 
Om te zien of en welke gebruiker is gekoppeld aan een kanaal ga je naar de details van het kanaal door op de naam van het kanaal te klikken in het tabblad Kanaal en ga je naar de optie Koppel gebruiker aan kanaal/CPE.
 
Je ontkoppelt een gebruiker als volgt van een kanaal
1 Typ, indien van toepassing, de klant in de zoekbalk en klik op de naam van de klant.
*De pagina Klantgegevens wordt weergegeven.
2 Klik in het menu op Enreach Contact.
*De Enreach Contact omgeving verschijnt.
3 Klik op Kanalen.
*De lijst met alle kanalen verschijnt.
4 Klik naast het kanaal dat je aan een gebruiker wilt koppelen op .
*De pagina Kanaal wijzigen verschijnt.
5 Onder Koppel gebruiker aan kanaal/CPE zie je de aangemelde extensie.
6 Klik op Ontkoppelen.
7 Klik op Bevestigen.
*De gebruikersextensie wordt automatisch uitgelogd en hotdesking wordt ingeschakeld op het apparaat, zodat eindgebruikers kunnen inloggen met hun gebruikersextensies op het apparaat.
Je koppelt als volgt een gebruiker aan een kanaal
1 Typ, indien van toepassing, de klant in de zoekbalk en klik op de naam van de klant.
*De pagina Klantgegevens wordt weergegeven.
2 Klik in het menu op Enreach Contact.
*De Enreach Contact omgeving verschijnt.
3 Klik op het tabblad Extensies.
*De lijst met alle extensies voor deze klant verschijnt.
4 Klik in de regel van de betreffende gebruiker extensie op .
*De Gebruikerextensie wijzigen pagina verschijnt.
5 Selecteer onder Koppel gebruiker aan kanaal/CPE de kanaal die moet worden voorzien.
* 
Alleen kanalen die niet verbonden zijn met een gebruikersextensie kunnen worden geselecteerd. Als een CPE met het kanaal verbonden is, wordt dit achter de kanaalnaam weergegeven.
 
6 Om de instelling te wissen en geen kanaal te selecteren, selecteer je de optie - Maak uw keuze - .
Als Twinning is ingeschakeld voor een gebruiker, kan de gebruiker worden gekoppeld aan 1 of 2 kanalen.
7 Selecteer met CTRL+rechtsklik een of twee kanalen
*Als je 2 kanalen selecteert, wordt de gebruiker voorzien in de CPE's die verbonden zijn met beide kanalen.
*Als er één kanaal is geselecteerd, wordt de gebruiker alleen voorzien op de CPE van dit kanaal en kan hij nog steeds inloggen op een tweede apparaat.
8 Klik op .
*Wanneer een CPE op het kanaal wordt aangesloten, wordt de gebruikersextensie automatisch op de CPE ingesteld.