Een gebruikers extensie bestellen

help • 3 Bestelproces • Gebruiker extensie • Een gebruikers extensie bestellen

3.1.1 Een gebruikers extensie bestellen

Na het bestellen van de eerste Enreach Contact gebruiker onder een klantaccount, wordt het menu Enreach Contact beschikbaar in de navigatiekolom onder de klantnaam. Daar kun je de Enreach Contact service verder configureren.

Je bestelt als volgt een gebruiker extensie

1 Open Bestellen en klik op Starter onder Enreach Contact.

De Inventarisatie pagina verschijnt.

Label	Uitleg
Klant	Selecteer de klant voor wie je de nieuwe gebruiker wilt bestellen door de naam in te voeren en te selecteren in de vervolgkeuzelijst. Als je al een klant hebt opgeroepen, wordt de betreffende klant automatisch geselecteerd.
Startdatum	Selecteer de begindatum vanaf wanneer je bestelling effectief moet zijn.
Portfolio	Selecteer het Portfolio dat je wilt bestel.
Product	Selecteer het type extensie dat je wilt bestellen uit de vervolgkeuzelijst.
Referentie	Je kunt optioneel je eigen bestelreferentie invoeren.

2 Klik op Volgende stap.

De Add-ons pagina verschijnt.

3 Schakel, indien van toepassing, de add-ons in of uit die je aan de gebruiker wilt toevoegen.

Afhankelijk van de propositie in het betreffende land zijn er verschillende uitbreidingen beschikbaar.

4 Klik op Volgende stap.

De Extensie pagina verschijnt.

Label	Uitleg
Selecteer gebruiker	Selecteer een reeds bestaande gebruiker uit de vervolgkeuzelijst. Als je het selectievakje Of, maak een nieuwe gebruiker aan activeert, kun je een nieuwe gebruiker maken door zijn gegevens in te voeren.
Extensienummer	Voer de extensie in die je aan de gebruiker wilt koppelen (intern extensienummer). De extensie kan uit twee tot vijf cijfers bestaan. Houd er rekening mee dat het na het aanmaken van de eerste extensie niet meer mogelijk is om de lengte van de extensie aan te passen. Activeer het selectievakje Gebruik de volgende beschikbare extensie om de volgende extensie die gebruikt kan worden aan de gebruiker te koppelen.
Actieve extensienummers	Dit overzicht laat zien welke extensies al zijn gemaakt binnen het account.
Naam	Voer de naam van de gebruiker in Enreach Contact.
Pincode	Voer een pincode in waarmee de gebruiker kan inloggen op het systeem. Als je de Pincode '0000' invoert, wordt de gebruiker bij het inloggen gevraagd om deze te wijzigen.
Netnummer	Voer het netnummer in waar de gebruiker zich standaard bevindt.

5 Klik op Volgende stap.

De pagina Bevestigen met het besteloverzicht verschijnt.

6 Schakel, indien van toepassing, het selectievakje Eindklant factureren uit om automatische factureringsregels uit te schakelen.

Let op: als je deze optie activeert, moet je de bestelling handmatig toevoegen aan de factuur van de klant.

7 Klik op Plaats bestelling om de bestelling te voltooien.

Je bestelling is geplaatst.

7 Klik op Opslaan en nog een extensie aanmaken.

Je bestelling is geplaatst en je keert direct terug naar de pagina Stocktaking om een andere extensie aan te maken.