help • 9 Oproep blokkeren • Gespreksblokkering op gebruikersniveau
9.2 Gespreksblokkering op gebruikersniveau
U kunt oproepblokkering configureren op gebruikersniveau in de Managed Voice omgeving in de Operator portal.
Oproepblokkering aanmaken op gebruikersniveau
1 Typ, indien van toepassing, in de zoekbalk de naam of account id klant waarvoor je de oproepblokkering wilt instellen en klik op de naam van de klant.
*De pagina Klantgegevens wordt weergegeven.
2 Klik in het menu op Managed Voice.
*De Managed Voice omgeving verschijnt.
3 Klik op het tabblad Extensies.
4 Klik op de naam van de gebruiker voor wie je een oproepblokkering wilt aanmaken.
*De pagina Bestelgegevens van deze gebruiker wordt weergegeven.
5 Klik op .
*De Reach-pagina van de desbetreffende gebruiker wordt weergegeven.
6 Klik op het tabblad Configuratie.
7 Blokkeer categorieën door erop te klikken in de lijst Beschikbare categorieën en deblokkeer ze door erop te klikken in de lijst Geblokkeerde categorieën.
8 Klik op .
*De geselecteerde categorieën zijn geblokkeerd voor deze gebruiker.