Extensiekiezer maken

help • 4 Extensies • Extensiekiezer • Extensiekiezer maken

4.13.1 Extensiekiezer maken

Je kunt extensiekiezer aanmaken in de Managed Voice omgeving in de Operator platform.

Je maakt als volgt een extensiekiezer

1 Typ, indien van toepassing, de klant waarvoor je een extensiekiezer wilt maken in de zoekbalk en klik op de naam van de klant.

De pagina Klantdetails verschijnt.

2 Klik in het menu op Managed Voice.

De Managed Voice omgeving verschijnt.

3 Open het vervolgkeuzemenu Acties en klik op Extensiekiezer Aanmaken.

De pagina Extensiekiezer aanmaken verschijnt.

Label	Uitleg
Extensienummer	Voer een intern extensienummer in voor de extensiekiezer.
Naam	Voer een naam in voor de extensiekiezer.
Geluidsbestand	Als je al een audiobestand hebt opgenomen, kun je dat hier uploaden. (Een andere optie is om de service extensie 905 te gebruiken om online een tekst op te nemen).
Terugbeltoon	Activeer Aan als je wilt dat de beller twee keer een ringbacktoon hoort voordat de extensiekiezer wordt bereikt.
Fallbackextensie	Voer een bestemmingsnummer in waarnaar de beller wordt doorgeschakeld als de beller geen extensienummer heeft ingevoerd of als het ingevoerde extensienummer ongeldig is.
Fallback timeout	Voer een tijd in seconden in waarna de beller wordt doorgeschakeld naar de terugvalbestemming als hij geen extensienummer heeft ingevoerd.

4 Klik op Opslaan.

De extensiekiezer wordt opgeslagen.