help • 6 Faciliteiten • Twinning
6.4 Twinning
Standaard kunnen Managed Voice gebruikers inloggen op een apparaat en bellen.
* 
Enreach Contact Desktop en Enreach Contact Mobile zijn uitgesloten en tellen niet mee als apparaten.
 
Bepaalde soorten gebruikers hebben echter meer dan één vaste telefoon nodig, zoals receptionisten die naast hun vaste telefoon een DECT-telefoon gebruiken voor het geval ze hun bureau moeten verlaten, of werknemers die op meerdere locaties werken of zowel een bureautelefoon als bellen via teams gebruiken. Voor dit soort gebruikers kan de functie "Twinning" worden geactiveerd. Twinning maakt het mogelijk om gebruikers met hun extensie op twee vaste lijnen tegelijk te registreren. Inkomende gesprekken gaan over op beide telefoons.
Inloggen op een tweede vast apparaat gebeurt op dezelfde manier als op een eerste apparaat, met de sneltoets "Inloggen" op het vaste apparaat of door de betreffende systeemuitbreiding te selecteren. Als een gebruiker probeert in te loggen op een derde apparaat, krijgt de gebruiker bij het inloggen een melding dat het account al is aangemeld op het maximale aantal apparaten. De gebruiker krijgt dan de optie om in te loggen op het derde apparaat en automatisch uit te loggen van de andere twee apparaten. Afmelden gebeurt met de sneltoets "Afmelden" of door de betreffende systeemextensie te selecteren.
* 
Als de gebruiker is aangemeld op twee vaste apparaten, krijgt de gebruiker de optie om alleen op dat apparaat uit te loggen of om op beide apparaten uit te loggen
 
* 
Zie App. A: Systeem extensies voor een lijst met alle systeemextensies.
 
Je activeert als volgt twinning
1 Open de omgeving van de betreffende client.
2 Klik in het menu op Managed Voice.
3 Klik op Extensies.
4 Klik naast de gebruiker voor wie je twinning wilt activeren op .
*De Gebruikerextensie wijzigen pagina verschijnt.
5 Scroll naar Rechten en activeer Ja naast Twinning.
*Klik op Opslaan.
6 Twinning is geactiveerd voor deze gebruiker.