Met de opties voor tijdconfiguratie en nummerplannen in Managed Voice kun je de beschikbaarheid en bereikbaarheid van je organisatie beheren.

In een nummerplan kunnen de telefoonnummers van je organisatie worden gekoppeld aan je extensies, zodat je volledige controle hebt over hoe inkomende gesprekken binnen je organisatie worden gerouteerd. Met behulp van tijdconfiguraties schakelt het automatisch tussen verschillende nummerplannen, zodat je de bereikbaarheid van je organisatie automatisch kunt beheren.

Door verschillende nummerplanschema's te configureren, kun je de bereikbaarheid voor verschillende delen van je organisatie beheren. Je kunt bijvoorbeeld verschillende openings- en sluitingstijden hebben voor verschillende locaties of afdelingen binnen dezelfde klantaccount.