4.4 Shomi-Chat
Der Shomi-Chat bietet zahlreiche Funktionen:
*Erweiterte Suchfunktionen: Suchen Sie nach bestimmten Themen oder Schlagworten in den Aufzeichnungen verschiedener Anrufe.
*Kontextuelle Hintergründe: Bietet vertiefte Auswertungen und Zusammenhänge von Gesprächen.
*Integrierte Nachbearbeitung: Ermöglicht die Nachverfolgung ausstehender Aufgaben anhand des Gesprächsverlaufs.
Sie können gezielte Fragen stellen, die Zusammenfassung übersetzen lassen, per E-Mail verschicken oder in ein CRM-System übertragen. Weitere Informationen finden Sie unter 5.3 Mit Shomi chatten.