4.4 Chat de Shomi
El chat de Shomi ofrece varias funciones:
*Funciones avanzadas de búsqueda: Localiza temas o frases concretos en las transcripciones de distintas llamadas.
*Perspectivas contextuales: Ofrece un análisis más profundo y conexiones entre las conversaciones.
*Integración de seguimiento: Ayuda a seguir las acciones pendientes basándose en el historial de conversaciones.
Te permite hacer preguntas específicas, traducir el resumen, enviarlo por correo electrónico o transferirlo a un sistema CRM para facilitar su procesamiento posterior. Para más información, consulte 5.3 Chat con Shomi.