3.2 Restablecimiento de contraseña
Si has olvidado tu contraseña, puedes utilizar la función ¿Olvidaste la contraseña? para restablecerla de forma segura y recuperar el acceso a tu cuenta.
Para restablecer tu contraseña
1 Inicia Enreach Contact Desktop haciendo clic en el icono Enreach Contact Desktop del escritorio o de la pantalla (Mac).
2 Haz clic en IR AL INICIO DE SESIÓN.
3 Haz clic en ¿Olvidaste la contraseña? en el cuadro de diálogo de inicio de sesión.
*Aparece la siguiente ventana:
4 Introduce la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Enreach Contact.
5 Haz clic en Enviar.
*Se enviará un correo electrónico para restablecer la contraseña a la dirección indicada.
 
Si el correo electrónico de restablecimiento de contraseña no aparece en tu bandeja de entrada, revisa la carpeta de spam o correo no deseado antes de solicitar un nuevo enlace.
 
6 Haz clic en el enlace del correo electrónico.
7 Introduce una nueva contraseña.
8 Confirma la nueva contraseña introduciéndola de nuevo.
 
Al crear una nueva contraseña, elige una contraseña segura que incluya una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales.
 
9 Haz clic en Enviar.
*Tu contraseña se ha cambiado y puedes iniciar sesión en las aplicaciones de Enreach Contact con tu nueva contraseña.