7 Vereisten
Om Enreach Contact DesktopNEW te gebruiken, moet je aan de volgende netwerkvereisten voldoen. Zorg ervoor dat de IT-beheerder op de hoogte is van deze vereisten. Als niet aan de eisen wordt voldaan, zal Enreach Contact Desktop niet of slechts gedeeltelijk functioneren.
Besturingssystemen
Om Enreach Contact DesktopNEW te kunnen gebruiken, is minimaal Windows 10 (alleen 64-bits) of macOS 10.15 (Catalina) vereist.
Netwerkvereisten
|
Beschrijving
|
IP-/DNS-ingang
|
Protocol
|
Port
|
|---|---|---|---|
|
TURN/STUN
|
stun.voipoperator.tel
|
TCP, UDP
|
443, 3478
|
|
STUN Google One
|
stun.l.google.com
|
UDP
|
19302
|
|
Automatische update-processen
|
https://download.contact.enreach.com
|
TCP
|
443
|
|
WebSocket API-verbindingen
|
aim.voipoperator.eu
|
TCP
|
443
|
|
Reach API
|
reachapi.ispworks.nl
|
TCP
|
443
|
|
Media
|
89.184.190.0/24
|
UDP
|
16384 - 32768
|
|
Signalering
|
aim.voipoperator.eu
|
TCP
|
443, 4006
|
|
Bestanden uploaden
|
iamfile.voipoperator.eu
|
TCP
|
4006
|
|
Inloggen
|
sso.voipoperator.eu
|
TCP
|
443
|
|
Enreach Connect Login en Recognition service (alleen vereist bij gebruik van de Contact Connect Addon)
|
51.144.182.8
|
TCP
|
443
|
|
Enreach Connect Download Service (alleen vereist bij gebruik van de Contact Connect Addon)
|
52239140202
52239142100
13.80.19.225
|
TCP
|
443
|
|
Enreach Connect Remote Log Service (alleen vereist bij gebruik van de Contact Connect Addon)
|
137117182212
|
TCP
|
1339
|
|
Microsoft integratie
|
login.microsoftonline.com
|
TCP
|
443
|
|
Gespreksopnamen
|
ecp.ispworks.nl
|
TCP
|
443
|