Contact Connect permite la integración de Enreach Contact Desktop con tu CRM o paquete de recursos empresariales (ERP) o base de datos de contactos para llamadas entrantes y acceso rápido y fácil a la tarjeta de contacto en el CRM correspondiente.Se identifican las llamadas entrantes y, si el número de teléfono de la persona que llama existe en tu CRM, paquete ERP o base de datos de contactos, el nombre y el nombre de la empresa del contacto correspondiente se mostrarán en una notificación.