Visual Call Flow Designer biedt een grafisch overzicht van bestaande oproepstromen, zodat je als beheerder kunt zien hoe inkomende oproepen worden gerouteerd. Een nummerplanschema vormt het hoogste niveau in de oproeprouteringsstructuur van een klantaccount. Het vertegenwoordigt vaak een locatie of afdeling. Een schema gebruikt een tijdschema en vakantieperiodes om aan te geven welk nummerplan op welk moment van toepassing is.

De volgende functies zijn beschikbaar: