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Damit Nutzer die CRM-Integration nutzen können, müssen sie das Contact CRM Integration Add-On haben. Das Add-on Contact CRM Integration muss separat auf der Enreach Contact Bestellseite bestellt werden. Entweder bei der Bestellung eines neuen Enreach Contact Nutzerprofils oder durch eine Änderung der Bestellung eines bestehenden Benutzers.

Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, werden die Benutzer automatisch in der Red Cactus Cloud bereitgestellt. Wenn eine Benutzerbestellung mit der Contact CRM Integration gekündigt wird, wird die Benutzerlizenz dieses Benutzers automatisch in der Red Cactus Cloud deaktiviert.

Da Red Cactus nur Microsoft-, Google- oder Apple-Benutzerkonten für die Anmeldung bei der Red Cactus Cloud und der Bubble App zulässt, stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse des Enreach Contact Web-Benutzerkontos entweder ein Microsoft-, Google- oder Apple-Konto ist.

So bestellen Sie das Contact CRM Integration Add-On

1 Öffnen Sie Enreach Contact.

2 Starten Sie den Bestellvorgang, siehe auch https://help.enreach.com/contact/1.00/web/Enreach/de-DE/index.html#context/help/ordering_$.

3 Aktivieren Sie auf der Seite Add-Ons das Kontrollkästchen neben Contact CRM Integration, um das Add-On zu bestellen.

4 Schließen Sie die Bestellung ab.

Wenn die Bestellung mit dem Add-On geliefert wird, wird der Benutzer automatisch in der Red Cactus Cloud angelegt und eine Lizenz für diesen Benutzer aktiviert.