1 Einleitung
Mit der Enreach Contact for Web App können Sie Enreach Contact Desktop Anrufe direkt in Ihrem Webbrowser tätigen und empfangen, ohne zusätzliche Software zu installieren. Es bietet Ihnen außerdem vollen Zugriff auf Ihre Kontakte, erweiterte Anrufsteuerung, Erreichbarkeitsverwaltung und Wartefeldverwaltung.
Sie benötigen ein Enreach-Contact-Abonnement, um die browserbasierte Anwendung nutzen zu können.
Die folgenden Funktionen sind verfügbar:
Anrufe starten und entgegennehmenErweiterte Anrufsteuerung (Anrufe zwischen Geräten weiterleiten, halten und wechseln)Vollständiger Zugriff auf Ihre KontakteAnzeigen des Anwesenheitsstatus Ihrer KollegenIhren eigenen Anwesenheitsstatus bearbeitenVerwalten Sie Ihren Anwesenheitsstatus, indem Sie Anrufweiterleitungen oder die REACH-Statusüberschreibung einstellenAnmeldung an Wartefeldern oder Abmeldung von WartefeldernVoicemail-TranskriptionWeitere Online Hilfen
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