help • 3 Enreach Contact for Web App opties • Profiel opties
3.3 Profiel opties
In je profielmenu kun je je aanwezigheid aanpassen en kiezen welke toestellen je wilt gebruiken voor inkomende en uitgaande oproepen.
De beschikbare opties zijn onder andere:
*Aanwezigheid – Stel je aanwezigheid in (Automatisch, Bezet, Afwezig, Afgemeld).
*Toestellen – Kies welk toestel je wilt gebruiken voor uitgaande en inkomende oproepen (mobiel, desktop app of vast toestel).
*REACH-status (opheffen) – Je huidige status handmatig opheffen.
*Taal – De taal van de interface wijzigen.
*Afmelden - Afmelden bij de toepassing.
Aanwezigheid
Je kunt je aanwezigheidsstatus overschrijven. Je hebt de volgende opties:
Afwezig
Bezet
Afgemeld
Om je aanwezigheidsstatus te overschrijven
1 Klik op je profielfoto linksonder.
2 Selecteer onder Aanwezigheid de status die je wilt instellen in de vervolgkeuzelijst.
*Je huidige aanwezigheidsstatus wordt overschreven met de geselecteerde status.
Toestel voor uitgaande gesprekken
Je kunt instellen op welk toestel je gesprekken moeten worden gevoerd. Je hebt de volgende opties:
Icoon
Uitleg
Als je deze optie selecteert, worden gesprekken gevoerd via Enreach Contact Mobile.
Als je deze optie kiest, worden gesprekken gevoerd via de softphone van de Enreach Contact Desktop Web App.
Als je een bureautelefoon hebt geïnstalleerd en gekoppeld met Enreach Contact, kun je deze optie selecteren om te bellen via je bureautelefoon.
Om te selecteren welk toestel wordt gebruikt voor uitgaande gesprekken
1 Klik op je profielfoto linksonder.
2 Klik op het toestel dat je wilt gebruiken voor jouw uitgaande gesprekken.
Symbool kleur
Uitleg
Purple
Dit apparaat is geselecteerd.
Zwart
Het apparaat is beschikbaar, maar niet geselecteerd.
Grijs uit
Het apparaat is niet beschikbaar
Toestel voor inkomende gesprekken
Je kunt selecteren op welk(e) toestel(len) inkomende gesprekken moeten worden gesignaleerd.
Icoon
Uitleg
Activeer deze optie om inkomende gesprekken te laten signaleren op je Enreach Contact Mobile applicatie.
Activeer deze optie als je wilt dat inkomende gesprekken worden gesignaleerd op de Enreach Contact Desktop client.
Als je een bureautelefoon hebt geïnstalleerd en gekoppeld met Enreach Contact, kun je deze optie selecteren om inkomende gesprekken op je bureautelefoon te laten signaleren.
Je selecteert als volgt welk apparaat inkomende gesprekken signaleert
1 Klik op je profielfoto linksonder.
2 Klik op het apparaat waarop je oproepen wilt ontvangen.
Een inkomend gesprek kan op verschillende apparaten worden gesignaleerd.
REACH-status
Je kunt je huidige REACH-status handmatig opheffen om te bepalen hoe inkomende oproepen worden afgehandeld, ongeacht de instellingen van je agenda of automatische status.
Om je REACH status handmatig te wijzigen
1 Klik op je profielfoto linksonder.
2 Open het vervolgkeuzemenu onder REACH-status en kies een REACH-status.
*Je huidige REACH status wordt overschreven met de geselecteerde status.
Taal wijzigen
Je kunt de taal van de Enreach Contact Web App wijzigen
Je wijzigt als volgt de taal van de Enreach Contact Web App
1 Klik op jouw profielfoto.
2 Selecteer de gewenste taal in het taalveld.
*De taal wordt direct veranderd.
Afmelden
Klik op Afmelden om je veilig af te melden bij de toepassing en je huidige sessie in de browser te beëindigen.