4.21 Experten-Einstellungen festlegen
Unter dem Menüpunkt Experten-Einstellungen haben Sie die Möglichkeit einige spezifische Einstellungen für verschiedene Komponenten der SwyxWare zu verändern.
„Experten-Einstellungen“ sind nur für erfahrene SwyxWare Administratoren vorgesehen und können schwerwiegende Auswirkungen auf die SwyxWare Konfiguration haben. Bitte unterlassen Sie jegliche Änderungen in diesem Bereich, wenn Sie über die möglichen Folgen Ihrer Einstellungen nicht sicher sind.
In früheren SwyxWare Versionen wurden diese Einstellungen via Registry Keys festgelegt.
Bei einer System-Aktualisierung werden via Registry Keys festgelegte Parameter nicht verändert und in die Datenbank übernommen. Alle zukünftigen Änderungen müssen in den „Experten-Einstellungen“ vorgenommen werden. Dies gilt ebenso für eine Neuinstallation der Software.
Bei einer System-Aktualisierung werden via Registry Keys festgelegte Parameter nicht verändert und in die Datenbank übernommen. Alle zukünftigen Änderungen müssen in den „Experten-Einstellungen“ vorgenommen werden. Dies gilt ebenso für eine Neuinstallation der Software.
Welche Experten-Einstellungen werden angezeigt?
Die Experten-Einstellungen sind auf Tabs in unterschiedlichen/mehreren Themen zusammengefasst. Die einzelnen Tabs sind unter folgenden Voraussetzungen sichtbar:
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Tab-Bezeichnung
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Anzeige-Voraussetzungen
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|---|---|
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IpPbxPNS
|
Sichtbar, wenn der PNS-Dienst erfolgreich gestartet ist.
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IpPbxSMTP
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Sichtbar, wenn SwyxServer erfolgreich gestartet ist.
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IpPbxSrv
|
Sichtbar, wenn
 mindestens ein Client bzw. Endgerät verbunden ist,mindestens ein Anruf ausgeführt wird. |
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LinkMgr
|
Sichtbar, wenn mindestens ein SIP-Trunk registriert wurde.
|
|
PhoneMgr
|
Sichtbar, wenn
mindestens ein Endgerät (HFA) angeschlossen und konfiguriert ist,mindestens eine Firmwareaktualisierung für eines der angeschlossenen Endgeräte verfügbar ist. |
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MSTeamsPresenceSync
|
Sichtbar, wenn
der Dienst "SwyxMsTeamsPresenceSync" installiert wurde. Siehe auch 4.22.1 Voraussetzungen
|
Welche Administratoren können die Experten-Einstellungen sehen und bearbeiten?
Als Systemadministrator einer SwyxWare On Premise Installation haben Sie vollen Zugriff auf die Experten-Einstellungen.
Die Experten-Einstellungen können nur von folgenden SwyxON Administratoren bearbeitet bzw. gesehen werden:
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SwyxON
Administratorprofil |
PlatformExpertSettingsRW
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ServerExpertSettingsRW
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ServiceExpertSettingsRW
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ExpertSettingsRO
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|---|---|---|---|---|
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Advanced Platform Administrator
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Platform Administrator
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-
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Advanced Partner Administrator
|
-
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Advanced Partner Administrator
(Deutsche Telekom AG) |
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Support Administrator
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-
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-
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-
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|
Partner Administrator
(Deutsche Telekom AG) |
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Partner Administrator
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-
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-
|
-
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UC Tenant Administrator
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-
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-
|
-
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= zugelassen für dieses Administrationsprofil
So legen Sie die Experten-Einstellungen fest
Der Experten-Modus ist aktiviert. In der Titelleiste erscheint das Warndreieck-Symbol.
In den Feldern mit den booleschen Werten („True“ oder „False“), bedeutet die „0“, dass die Option deaktiviert ist. „1“ bedeutet die Option ist aktiv.
Tab IpPbxPNS
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Bezeichnung
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Erläuterung
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Zugangsebene
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|---|---|---|
|
MaxInactivityTime
|
Maximale Inaktivitätszeit in Tagen, nach der ein Client aus dem PNS entfernt wird. Das SIP Spoofing zu IpPbxSrv wird beendet.
Wenn der Wert kleiner als 3600 ist, wird die Zeit in Tagen berechnet, z. B. 3599 Tage.
Ist der Wert größer als 3600, wird die Zeit in Sekunden berechnet, z. B. 3601 Sekunden.
Standardwert = 30 Tage. |
Service
|
Tab IpPbxSrv
|
Bezeichnung
|
Erläuterung
|
Zugangsebene
|
|---|---|---|
|
CallNotificationOn2ndCallDisabled
|
Legen Sie fest, ob die Rufbenachrichtigung auf der zweiten Leitung trotzdem angezeigt werden soll, wenn der Zweitanruf deaktiviert ist.
Standardwert = 1 (Anrufbenachrichtigung wird NICHT angezeigt). |
Service
|
|
CDRForAuxiliaryCallsDisabled
|
Legen Sie fest, ob CDR-Einträge auch für CTI+ Zusatzrufe (auxiliary call, Anrufe von/zum CTI+ gesteuerten Endgerät) geschrieben werden sollen.
Standardwert ist 0 (CDRs für Zusatzrufe werden NICHT geschrieben). |
Service
|
|
EnableTrunkCallEarlyMedia
|
Legen Sie fest, ob die Media-Bridging-Funktionalität verwendet werden soll.
Standardwert = 1 (Media-Bridge wird verwendet). |
Service
|
|
ExclusiveMediaFileEP
|
Legen Sie fest, ob der Exklusivmodus des Medienmanagers für Playfile-Endpunkte verwendet werden soll. Dieser Modus sollte aktiviert werden, wenn in gehaltenen Rufen die Warteansage immer von Beginn an abgespielt werden soll.
Standardwert = 1 (Der Exklusivmodus ist aktiviert). |
Service
|
|
ExtendedCallJournal
|
Legen Sie fest, ob erweitertes Anrufprotokoll einschließlich Anrufdauer usw. aktiviert werden soll.
Standardwert = 0 (Erweitertes Anrufprotokoll ist deaktiviert). |
Service
|
|
MaxCallConnectedTimeout
|
Maximale Gesprächsdauer in Minuten. Jeder Anruf im verbundenen Zustand wird nach dieser Zeitspanne beendet. Direkte Anrufe in Konferenzräume sind ausgeschlossen.
Standardwert = 180 Min. (3 Stunden). |
Service
|
|
MaxSipTcpIdleTimeout
|
Die SIP-TCP-Verbindung muss länger als diese Zeit (in Sekunden) keinen eingehenden Datenverkehr aufweisen, bevor sie gelöscht wird (Garbage Collect).
Standardwert = 4000 Sek. (3 Stunden). |
Platform
|
|
PhoneCallListEntryCallForIsFirstRedirector
|
Legen Sie fest, ob die Anrufanzeige im Client auch das ursprüngliche Anrufsziel vor der Weiterleitung enthalten soll.
Standardwert = 1 (Das ursprüngliche Anrufziel wird NICHT angezeigt). |
Service
|
|
RFC2833DTMFPayloadType
|
Legen Sie den RTP-Payload-Type zur Kennzeichnung von DTMF-Signalen gemäß RFC2833 fest.
Standardwert = 101 (DTMF) |
Service
|
|
SkipGroupCallMembersWithActiveAway
|
Legen Sie fest, ob bei einem Gruppenanruf die Gruppenmitglieder mit dem Status „Abwesend“ nicht berücksichtigt werden sollen.
Standardwert = 0 (Gruppenmitglieder mit „Abwesend“ bekommen die Anrufe mit). |
Service
|
|
SkipGroupCallMembersWithActiveDoNotDisturb
|
Legen Sie fest, ob bei einem Gruppenanruf die Gruppenmitglieder mit dem Status „Nicht stören“ nicht berücksichtigt werden sollen.
Standardwert = 0 (Gruppenmitglieder auf „Nicht stören“ bekommen die Anrufe mit). |
Service
|
|
SuppressInternalNumbers
|
Legen Sie fest, ob bei einem internen Anruf die Anzeige der Rufnummer unterdrückt werden soll, wenn der Benutzer die Funktion „Rufnummer unterdrücken“ aktiviert hat.
Standardwert = 0 (Die Rufnummer bei internen Anrufen wird immer angezeigt). |
Service
|
|
SuppressNames
|
Legen Sie fest, ob bei einem internen Anruf der Kontaktnamenanzeige unterdrückt werden soll.
Standardwert = 0 (Der Kontaktnahme bei internen Anrufen wird angezeigt) |
Service
|
|
TrunkCallRetryOnBusyOrReject
|
Legen Sie fest, ob Rufwiederholung auch bei einem Anruf über den Trunk erfolgen soll, der durch "Busy" oder "Reject" getrennt wurde.
Standardwert = 0 (keine Rufwiederholung) |
Service
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|
TrunkCallRetryOnTonesAvailable
|
Legen Sie fest, ob die Rufwiederholung unterbrochen werden soll, sobald ein 183-Sitzungsfortschritt mit SDP für diese Leitung empfangen wurde. Wenn gestoppt, hört der Anrufer „Early“-Töne (Alert usw.), die von der Vermittlungsstelle generiert werden.
Standardwert = 0 (Rufwiederholung wird NICHT unterbrochen). |
Service
|
|
TrunkRecordingForAuxiliaryCallsDisabled
|
Legen Sie fest, ob Trunk-Mitschnitte bei Zusatzanrufen (auxiliary call, Anrufe von/zum CTI+ gesteuerten Endgerät) aufgenommen werden sollen.
Standardwert = 1 (Mitschnitte werden aufgenommen) |
Service
|
|
WritePhoneCallListEntryOnGroupCall
|
Legen Sie fest, ob Gruppenanrufe im Rufjournal registriert werden.
Standardwert = 1 (Gruppenanrufe werden registriert). |
Service
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Tab LinkMgr
Diese Einstellungen erscheinen, wenn
mindestens ein SIP Trunk angelegt wurde.|
Bezeichnung
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Erläuterung
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Zugangsebene
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|---|---|---|
|
PlayRecordingNotificationSound
|
Legen Sie fest, ob die Benachrichtigungstöne zu Beginn und am Ende einer Trunk-Aufzeichnung aktiviert (1) oder deaktiviert (0) werden sollen.
Standardwert = 1 (Benachrichtigungstöne sind aktiviert). |
Service
|
|
SIPNetworkProvidedNumber
|
Legen Sie eine feste Trunk-spezifische NPN (network provided number) fest, welche ggf. die vom Server übermittelte Nummer überschreibt.
|
Platform
|
|
ForwardAOCMessages
|
Legen Sie fest, ob via Trunk AOC-Nachrichten (Advice of Charge) übermittelt werden sollen.
Standardwert =1 (AOC-Nachrichten werden übermittelt) |
Platform
|
|
AddExchangeHistoryInfo
|
Legen Sie fest, ob das „SIP History-Info“-Header-Feld in die INVITEs für MS Exchange-Support auf dem Trunk hinzugefügt werden soll.
Standardwert = 0 (keine „SIP History-Info“-Felder) |
Platform
|
|
StunRefresh
|
Legen Sie die Aktualisierungszeit in Millisekunden für die STUN-Verbindung fest.
Standardwert = 10000 (entspricht 10 Sekunden). |
Platform
|
|
SipTransportType
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Typ des Transport Protokolls
Standardwert = tcp. |
Platform
|
Tab PhoneMgr
|
Bezeichnung
|
Erläuterung
|
Zugangsebene
|
|---|---|---|
|
AutoFirmwareUpdate
|
Legen Sie fest, ob das Firmware-Update von allen Telefonen ohne Aufforderung durchgeführt wird.
Standardwert = 0 (Die Aufforderung wird angezeigt). |
Plattform
|
Tab IpPbxSMTP
|
Bezeichnung
|
Erläuterung
|
Zugangsebene
|
|---|---|---|
|
SecurityLevel
|
Grad der Überprüfung von Mailserver-Zertifikaten:
0 = keine - unsicher
4 = Aussteller prüfen - fast sicher
5 = Aussteller prüfen, Hostnamen prüfen - sicher
Standardwert = 5 |
Service
|
|
ConnectTimeout
|
Maximale Zeit für die Verbindung zum E-Mail-Server,
Bei TLS-Verbindungen einschließlich der Zeit für die STARTTLS-Phase.
Standardwert = 15 Sekunden |
Server
|
|
MailSendTimeout
|
Maximale Transaktionszeit für das Senden einer E-Mail an den E-Mail-Server in Sekunden
Standardwert = 300 Sekunden (5 Min.) |
Server
|
|
MinutesBeforeMailWarning
|
Zeit in Minuten, nach der eine Warnmeldung gesendet wird, wenn der Versuch, eine E-Mail zu senden, wiederholt fehlschlägt.
Standardwert = 2880 Minuten (2 Tage) |
Server
|
|
HoursBeforeMailGiveup
|
Zeit in Stunden, nach der ein wiederholter Versuch, eine E-Mail zu senden, abgebrochen wird.
Standardwert = 120 Stunden (5 Tage) |
Server
|
|
MailMaxLinesToCite
|
Anzahl der Textzeilen, die in einer Warnmeldung aus der fehlgeschlagenen E-Mail zitiert werden sollen.
Standardwert = 15 Zeilen |
Server
|
|
MaxBase64LineLength
|
Maximale Länge einer Base64-kodierten Zeile (für binäre Anhänge)
Standardwert = 898 Zeichen |
Platform
|
|
MinutesBetweenMailRetrys
|
Zeit in Minuten, nach der ein E-Mail-Versandversuch wiederholt werden soll, wenn der vorherige Versuch fehlgeschlagen ist.
Standardwert = 30 Minuten |
Platform
|
|
CreateNewSessionForEachMail
|
Für jede zu versendende E-Mail eine neue Verbindung zum Mailserver herstellen: 0 -false | 1 -true
Standardwert = 0 - false |
Platform
|
|
TimeBetweenMailTransactions
|
Zeitintervall in Sekunden zwischen E-Mail-Übertragungen (kann bei zu geringem Zeitintervall zur Ablehnung durch den Mailserver führen)
Standardwert = 5 Sekunden |
Platform
|
Tab MSTeamsPresenceSync