Swyx Control Center
Über diese Dokumentation
1 Einführung
2 Anmelden und Abmelden
Kennwort zurücksetzen
Mindestvoraussetzungen für Kennwörter
Begrenzte Anzahl von Anmeldeversuchen
3 Benutzeroberfläche und Menüführung
Navigieren und Einstellungen festlegen
Suchen und Filtern in Listen
Anrufe starten aus Listen
Konnektivitätsinformationen
4 Allgemeine Einstellungen bearbeiten
Anmelde- und Rufnummernbereichs-Einstellungen festlegen
Lizenzinformationen abrufen
Lizenz-Aktivierungsschlüssel eingeben
Funktionsprofile zuordnen
Verbindung mit Cloud-Diensten
SwyxWare/SwyxWare for DataCenter (lizenziert via Lizenzschlüssel)
SwyxWare (Online-Lizenzierung)
SwyxON
Zustand der Verbindung überprüfen
DCF-Bereitstellung konfigurieren
Administratives Kennwort für Tischtelefone anzeigen lassen
Anmeldeeinstellungen festlegen
E-Mail-Server festlegen
Technischen Kontakt festlegen
RemoteConnector Einstellungen festlegen
Intersite-Verbindungen synchronisieren
Dateien bearbeiten
Wartemusik festlegen
Intersite-Verbindungen
Software an Clients oder Endgeräte verteilen
Firmware an Endgeräte verteilen
Client-Einstellungen für alle Benutzer festlegen
Auf die SwyxWare Administration zugreifen
Trunk-Mitschnitte herunterladen
Codec-Filter festlegen
Verbundauthentifizierung via Identitätsanbieter
Identitätsanbieter-Konfiguration erstellen
Identitätsanbieter-Konfiguration bearbeiten
Experten-Einstellungen festlegen
Benutzer-Status mit Microsoft Teams synchronisieren
Voraussetzungen
Registrierung auf Ihrem Microsoft Teams Tenant
Konfiguration in Swyx Control Center
Überprüfung der Funktionalität
5 Online-Lizenzierung
Mieten vs Kaufen
Funktionsprofile
Zusatzfunktionen
Zusatzfunktionen: Leistungsmerkmale
Evaluierungs-Installation
Abrechnung
6 Lizenzierung via Lizenzschlüssel
Lizenzverfahren
SwyxWare for DataCenter Lizenzverfahren
Benutzerlizenz
Lizenzen für Clients
Lizenzierung der Datenkanäle
Optionen und Optionspakete
Funktionsumfang in SwyxWare for DataCenter und SwyxON
SwyxWare-Optionspakete im Überblick
Lizenzierung der SwyxWare-Varianten im Überblick
7 Standorte erstellen und bearbeiten
Standorte erstellen
Einstellungen für Standorte bearbeiten
Anzahl der Anrufe zwischen Standorten beschränken
Standorte löschen
8 Trunks
Trunk-Gruppen erstellen
Trunk-Gruppen bearbeiten
Trunks erstellen
Trunks bearbeiten
Trunk-Gruppen löschen
Trunks löschen
Weiterleitungen und Rufnummernersetzungen
Priorität
Erweitertes Least-Cost-Routing
Rufnummernersetzungen für eine Trunk-Gruppe festlegen
9 Benutzer erstellen und bearbeiten
Administrationsprofile
Administratoren in SwyxWare for DataCenter und SwyxON
Authentifizierung für Clients
Authentifizierung über Benutzernamen und Kennwort
Authentifizierung über das Windows-Benutzerkonto
Verbundauthentifizierung via Identitätsanbieter
Benutzer erstellen
Allgemeine Einstellungen für Benutzer bearbeiten
Authentifizierungseinstellungen bearbeiten
SIP-Einstellungen bearbeiten
Verschlüsselungseinstellungen festlegen
Anruf- und Statussignalisierung festlegen
RemoteConnector Client-Zertifikate erstellen
Rechte festlegen
Chef-Sekretariats-Funktion
Telefonieeinstellungen festlegen
Namenstasten und Leitungstasten festlegen
Verknüpfungstasten bearbeiten
Tastenbelegungen Importieren/exportieren
Rufnummern für Rufaufschaltung festlegen
Client-Einstellungen für ausgewählte Benutzer festlegen
Statussignalisierung via Endgerät festlegen
Einstellungen für Listen und Tasten festlegen
Gesprächsmitschnitte aktivieren
Benutzerspezifische Dateien bearbeiten
Skin festlegen
Anrufsignalisierungs-Einstellungen festlegen
Ruftöne festlegen
Swyx Mobile konfiguration ansehen
Benutzer löschen
10 Gruppen erstellen und bearbeiten
Gruppen erstellen
Allgemeine Einstellungen für Gruppen bearbeiten
Zuordnung von Benutzern zu Gruppen bearbeiten
Rufnummern für Gruppen bearbeiten
Alternative Rufnummern für Gruppen hinzufügen
Voice Box für Gruppen einstellen
Signalisierungseinstellungen für Gruppen bearbeiten
Gruppen löschen
11 Konferenzräume erstellen und bearbeiten
Konferenzräume erstellen
Rufnummern für Konferenzräume bearbeiten
Konferenzräume löschen
12 Endgeräte
Zertifizierte SIP-Telefone
Benutzerspezifische Konfiguration Mehrerer Telefone
Anwendungsbeispiele
Provisionierungsdatei hochladen
Benutzerspezifische Einstellungen Entfernen
802.1X Authentisierung von Yealink-Endgeräten in der SwyxWare Umgebung
Zertifikats-URL ändern
Tischtelefone erstellen
Tischtelefone importieren
Tischtelefone einmalig aktivieren
Tischtelefone an-/abmelden
Einstellungen für zertifizierte Tischtelefone bearbeiten
Rufnummerntasten
Tischtelefone löschen
DECT-Telefone
DCF DECT-System in Betrieb nehmen
Hardware vorbereiten
DECT-System erstellen
DECT-Basisstation(en) erstellen
DECT-Handsets erstellen
DECT-System aktivieren
Subnetz-Basisstationen konfigurieren (optional)
Inbetriebnahme überprüfen
DECT-Systeme bearbeiten
DECT-Systeme bearbeiten
DECT-Basisstation bearbeiten
DECT-Handsets bearbeiten
Funktionstasten am DECT-Handset belegen
Factory-Reset durchführen
Administrationsmenü auf einem DECT 800-Handset freischalten
Fehlermeldungen von DECT-Handsets
SwyxPhones
SwyxPhones bearbeiten
13 Telefonbücher bearbeiten
Telefonbucheinträge erstellen
Telefonbucheinträge bearbeiten
Telefonbücher exportieren
Telefonbucheinträge importieren
14 Datenspeicherung
Konfiguration des Speicherorts
Trunk-Mitschnitte
Sprachnachrichten
Einzelverbindungsinformationen (CDR)
Dateiformat
Beispiele für CDR
CDR für einen einfachen internen Anruf
CDR für einen externen Anruf
CDR für einen Anruf mit Call Routing
CDR für einen weitergeleiteten Anruf
15 Rufnummern und Rufnummernzuordnungen
Arten von Rufnummern
­Interne Rufnummern
Externe Rufnummern
SIP-URIs
Rufnummernkonzept
Beispiel Rufnummernkonzept
Zuordnung von Rufnummern
Beispiele für Rufnummernzuordnungen
SwyxWare mit drei Standorten
Benutzer A
Benutzer B
Benutzer C
Platzhalter
Allgemeine Platzhalter
Spezielle Platzhalter
Platzhalter in der Anrufberechtigung
Platzhalter für die Rufnummernersetzung
Weitere Beispiele für Rufnummernersetzung
Mitgelieferte Konfigurationsdateien
NumberFormatProfiles.config
ProviderProfile.config
32892
00001
00002
00003
Home-Admin
GeneralSettings
GeneralSettings-System-GeneralSettings
define_proxy_server_$
GeneralSettings-LicensesAndFeatures
enter_activationkey_$
cloud_services_$
GeneralSettings-System-Authentication
GeneralSettings-System-Login
GeneralSettings-System-SmtpSettings
GeneralSettings.TechnicalContact.TechnicalContact
GeneralSettings.TechnicalContact.PartnerInformation
GeneralSettings-System-RemoteConnector
GeneralSettings-System-QrCode-Android
GeneralSettings-System-QrCode-IOS
GeneralSettings-System-ConnectedSites
GeneralSettings-Files
GeneralSettings-System-MusicOnHold
GeneralSettings-Firmwares
GeneralSettings-Firmwares-Edit
GeneralSettings-GlobalClientPreferences-SwixIt
GeneralSettings-GlobalClientPreferences-Sip
accessing_swyxware_$
download_record_$
GeneralSettings-System-DefaultCodecFilter
CallSettings-CodecFilter
SSO_authentification_$
GeneralSettings.IdentityProvider.Configuration
GeneralSettings-SpecialServiceSettings-IpPbxSrv
GeneralSettings-SpecialServiceSettings-PhoneMgr
GeneralSettings-SpecialServiceSettings-LinkMgr
GeneralSettings-SpecialServiceSettings-IMAP
GeneralSettings-SpecialServiceSettings-ServiceHealth
GeneralSettings-SpecialServiceSettings-PresenceSyncMsTeams
MSTeams_synch_$
online_licensing_$
Monitor_$
additional_features_$
offline_licensing_$
Options_Optionpacks_$
Standby_$
Locations
Connections
Locations-Create
Locations-Edit-Location
Locations-Edit-Numbers
Trunks-CreateTrunkGroups
Trunks-TrunkGroups
EditTrunksGroup-General
EditTrunksGroup-NumberFormatting
EditTrunksGroup-SIP
EditTrunksGroup-Encryption
Trunks-CreateTrunk
EditTrunks-General
Trunks-TrunksList
EditTrunks-SIPRegistration
Trunks-Numbers
EditTrunks-Codec
EditTrunks-Channels
EditTrunks-Signalling
Trunks-SIPUri
Trunks-RoutingRecords
Trunk-AddReplacement
Trunks-OutboundCalling
Trunks-OutboundCalled
Trunks-InboundCalling
Trunks-InboundCalled
Trunks-AddReplacement
Users
UserResetPassword_$
Users-Create
Users-Edit-General
Users-Edit-SipAuthentication
Users-Edit-Authentication
Users-Edit-Encryption
Relationships-Add
Users-Edit-Relationships
Users-Edit-RemoteConnector
Users-Edit-Rights
Users-Edit-Secretariate
Secretariate-Wizard-Create
CallForwarding-Edit-Unconditional
CallForwarding-Edit-NoReply
CallForwarding-Edit-Busy
Switches
Numbers-Edit-Numbers-Fax
Numbers-Edit-FaxForwarding
Numbers-FaxForwarding-Email-Add
Numbers-FaxForwarding-Printer-Add
Numbers-Edit-CtiConfiguration
Buttons-Edit-GeneralSettings
Buttons-Edit-SpeedDials
Buttons-Edit-LineKeys
UserClientPreferences-Shortcuts
Users-Edit-CallIntrusion
UserClientPreferences-General
GeneralSettings-System-LoginDevice
UserClientPreferences-LoginDevice
UserClientPreferences-Lists
UserClientPreferences.Recordings
Users-Files
GeneralSettings-Files-EditFile
UserClientPreferences-Skins
UserClientPreferences-Ringing
UserClientPreferences-Sounds
Users-Edit-RemoteConnector-QrCode-IOS
Users-Edit-RemoteConnector-QrCode-Android
Groups
Groups-Create
Numbers-Edit
Numbers-Add
Groups-Edit-Details
Numbers-Edit-Numbers-Voice
Numbers-Edit-AlternativeNumbers
Numbers-AlternativeNumber-Select
CallForwarding-Edit-StandardVoicemail
CallForwarding-Edit-RemoteInquiry
Groups-Edit-Members
GeneralSettings-ConferenceRooms
Devices
certified_phones_$
DeskPhones
provisioning_network_$
DeskPhones-Create
DeskPhones-Import
DeskPhones-Move
Deskphones-Edit-Phone
Deskphones-Edit-AddKeyModule
Deskphones-Edit-KeyModule
DectSystems
DECT800_provisioning_$
DectSystems-Create
BaseStations-Create
DectBaseStations
DectHandsets
DectHandsets-Create
DectHandsets-Import
TLS_Rootcertificate_$
DectSystems-Edit
DectBasestations-Edit
DectHandsets-Edit
DectHandsets-Reassign
Buttons-Edit-SpeedDial
PhoneBook-Select
DectHandsets-CopyConfig
Deskphones-SearchSwyxPhones
Users-Edit-SwyxPhoneAuthentication
PhoneBook
PersonalPhonebook
PhoneBook-Create
PhoneBook-Edit
PersonalPhonebook-Create
PersonalPhonebook-Edit
PhoneBook-Export
PersonalPhonebook-Export
PhoneBook-Import
PersonalPhonebook-Import
DataStorage
DataStorage-General-TargetStorage
DataStorage-General-S3Configuration
DataStorage-General-FileSystemConfiguration
DataStorage-TrunkRecordingConfiguration-General
DataStorage-TrunkRecordingConfiguration-Retentions
DataStorage-TrunkRecordingConfiguration-UserRecordings
DataStorage-TrunkRecordingConfiguration-AutomaticRecordings
DataStorage-TrunkRecordingConfiguration-TrunksAndGroups
DataStorage-VoiceMessage-General
DataStorage-VoiceMessage-Retentions
DataStorage-VoiceMessage-Announcement
CallDetailRecords-Configuration
CallDetailRecords-Retentions
CallDetailRecords-Export
CallDetailRecords-Delete
number_mapping_$
783