5.3.3.1 Microsoft Exchange Server
Falls Exchange Server verwendet wird, gelten zusätzliche Voraussetzungen.
Sie müssen im Exchange Server einen Benutzer anlegen, der das gleiche Windows-Benutzerkonto (‚swyxpbx’) verwendet, unter dem auch die SwyxWare-Dienste laufen. Siehe 5.3 Vorbereitungen für die Installation
Nach dieser Aktion kann SwyxServer über die MAPI-Schnittstelle auf den Exchange Server zugreifen und das terminbasierte Anrufmanagement steht den SwyxWare-Benutzern damit zur Verfügung.