Wie nehme ich ein Telefongespräch an?

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4.3 Wie nehme ich ein Telefongespräch an?

Geht für Sie ein Anruf ein, wird ein Anruf an Sie weitergeleitet oder geht ein Anruf ein an eine Gruppe, deren Mitglied Sie sind, so

erscheint in der Taskleiste ein Anruf-Symbol mit einer Sprechblase Neuer Anruf, welche die Rufnummer und den Namen des Anrufers enthält,

erscheint auf der Leitung die Rufnummer oder der Name des Anrufers,

ertönt ein Klingelton

erscheint eine animierte Grafik auf der Leitungstaste, auf der das Gespräch eingeht.

Ist die Rufnummer des Anrufers bekannt, so versucht SwyxWare, diese weiter zuzuordnen, d.h. ist ein Name im Globalen oder Persönlichen Telefonbuch, in den Kontakten oder auf den Namenstasten dieser Rufnummer zugeordnet, so wird der Name angezeigt. Andernfalls wird lediglich die Rufnummer angezeigt, siehe 12.3 Namensauflösung aus Outlook-Kontakten.

Erscheint „XXX“, so wurde die Rufnummer des Anrufers nicht übertragen, z. B. weil der Anrufer seine Rufnummer unterdrückt.

So nehmen Sie ein Telefongespräch an

1 Um den Anruf anzunehmen,

nehmen Sie einfach das SwyxIt! Handset ab

oder

doppelklicken Sie auf das Anruf-Symbol im Tray (Taskleiste)

oder

klicken Sie auf die Hörertaste oder auf die animierte Leitungstaste.

Lautsprecher und Mikrofon werden freigeschaltet bzw. das SwyxIt! Handset oder SwyxIt! Headset aktiviert, so dass Sie mit dem Anrufer sprechen können.

Ist zum Zeitpunkt eines eingehenden Anrufs der Bildschirmschoner aktiviert oder ist SwyxIt! auf Minimaldarstellung in der Taskleiste reduziert, so können Sie das Gespräch einfach durch Abheben des Hörers entgegennehmen. Dabei wird in Abhängigkeit vom Betriebssystem normalerweise SwyxIt! in den Vordergrund gestellt. Sollte dies einmal nicht automatisch passieren, können Sie SwyxIt! mit der Maus aktivieren.