help • 8 Présentation détaillée des fonctions de SwyxIt! • Collaboration d'un simple clic de souris • Particularités de la collaboration via TeamViewer
8.10.3 Particularités de la collaboration via TeamViewer
Dans les différents scénarios, on en vient toujours à un comportement particulier dans le cadre de la communication entre SwyxIt! et TeamViewer :
*Si vous démarrez une session de collaboration dans le SwyxIt! sans vous assurer au prélable que TeamViewer fonctionne et que vous êtes inscrit avec votre compte TeamViewer, vous devez confirmer cette inscription en tant qu'organisateur dans la fenêtre TeamViewer en cliquant sur « Enregistrer en tant qu'organisateur », afin de pouvoir créer la session TeamViewer.
Les participants à une session TeamViewer n'ont pas besoin de compte TeamViewer.
*La session de collaboration reste ouverte du côté de l'organisateur lorsque le participant met fin à la session. L'organisateur doit mettre fin à la session manuellement.
*Le bouton de collaboration situé du côté du participant demeure en mode « Partager » (rouge) jusqu'à ce que l'appel soit interrompu dans SwyxIt!, que la session TeamViewer soit encore active ou non.
*La session de collaboration demeure active alors même que la conversation a pris fin. La fenêtre TeamViewer doit être fermée manuellement par les deux protagonistes de la session.