help • 14 Contrôle de téléphone depuis un PC avec SwyxCTI et SwyxCTI+  • CTI SwyxIt! sur un serveur de terminal contrôle un SwyxIt! local
14.2 CTI SwyxIt! sur un serveur de terminal contrôle un SwyxIt! local
CTI SwyxIt! tourne sur un serveur de terminal et contrôle un SwyxIt! sur l'ordinateur de l'utilisateur. Ce SwyxIt! local sert plus particulièrement à la lecture et à l'enregistrement de la voix par le biais d'un combiné ou d'un microcasque.
CTI SwyxIt! affiche un comportement spécifique sur un serveur de terminal :
*Sur le serveur de terminal, SwyxIt! tourne toujours comme Master CTI
*Pas de message de l'assistant de messagerie
*Pas d'alerte pour excès de couleurs
Lors de l'installation du TAPI Service Provider, vous pouvez créer autant de lignes TAPI que d'utilisateurs de SwyxIt! qui utiliseront la CTI SwyxIt! sur le serveur de terminal.
Comment activer SwyxCTI dans SwyxIt! sur le serveur de terminal pour contrôler le SwyxIt! local
1 Cliquez sur dans l'interface utilisateur.
*Une fenêtre contextuelle dans laquelle vous pouvez configurer les paramètres s'affiche.
2 Activez la case de contrôle Utiliser CTI.
3 Sélectionnez le bouton radio Dispositif et sélectionnez l'entrée SwyxIt!/SwyxPhone dans la liste déroulante.
4 Cliquez ensuite sur Démarrer pairage.
CTI SwyxIt! recherche maintenant un SwyxIt! connecté à SwyxServer sous le même nom d'utilisateur.
5 Confirmez la demande dans le SwyxIt! local avec Accepter. Cliquez dans le CTI SwyxIt! en environnement serveur de terminale sur OK pour démarrer le raccourci.
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L'utilisation de SwyxIt! dans un environnement de serveur de terminal n'a de sens que si SwyxIt! fonctionne en mode CTI. Dans ce cas, le mode CTI peut être pré-installé par l'administrateur, voir help.enreach.com/cpe/14.00/Administration/Swyx/en-US/index.html#context/help/CTI_$.
 
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Dans ce scénario, aucune téléphonie vidéo n'est possible.