help • 5 Linee • Funzioni di telecomunicazione • Bloccare linee (pausa elaborazione)
5.1.7 Bloccare linee (pausa elaborazione)
E' possibile disattivare (bloccare) miratamente le linee per evitare ulteriori chiamate in arrivo, ades. per avere il tempo necessario per gestire una precisa richiesta di un cliente a seguito di una sua chiamata. SwyxIt! Risulta quindi occupato per ulteriori chiamate. Se si desidera configurare sempre una pausa di elaborazione per una determinata linea, è consigliato provvedere alle relative impostazioni già all'atto della configurazione della linea.
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Chiamate in arrivo su una linea così disattivata verranno gestite secondo le procedure di deviazione su occupato.
 
Così si blocca una linea dopo ogni conversazione
1 Cliccare con il tasto destro del mouse sul tasto linea scelto.
*Appare il menu contestuale.
2 Scegliere la voce Proprietà nel menu contestuale.
*Appare la finestra Proprietà di....
3 Attivare l'opzione Disattiva linea dopo la chiamata.
4 Stabilire un lasso di tempo (da 5 a 1800 secondi).
5 Confermare l'mmissione dei dati cliccando su OK.
La linea risulterà ora disattivata dopo ogni conversazione per il lasso di tempo indicato.
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Effettuando una chiamata su una linea disattivata, questa è nuovamente libera per chiamate in arrivo, terminata la conversazione.
 
Così si blocca una linea
1 Cliccare con il tasto destro del mouse sul tasto linea scelto.
*Appare il menu contestuale.
2 Nel menu contestuale scegliere l'opzione Disattiva linea.
La linea rimane disattivata fino alla riattivazione.
Così si sblocca una linea disattivata
1 Per abilitare una linea disattivata, accedere al menu contestuale e selezionare l'opzione Attiva Linea.
*Una linea disattivata può comunque essere usata per avviare una chiamata.