1.20 CTI
CTI ist die Abkürzung für Computer Telephony Integration und bedeutet die Verknüpfung von Telekommunikation mit elektronischer Datenverarbeitung. Sie können Ihre Gesprächspartner z. B. direkt aus Ihren Kontakten (Outlook oder Lotus/IBM/HCL Notes) heraus anwählen, wenn Sie SwyxIt! Classic im CTI-Modus verwenden (CTI SwyxIt!).
Folgende Möglichkeiten stehen Ihnen dabei zur Verfügung:
CTI SwyxIt! steuert ein SwyxPhone
CTI SwyxIt! auf einem Terminal Server steuert SwyxIt! Classic
CTI SwyxIt! steuert ein Telefonie-Endgerät (Option CTI+)
CTI SwyxIt! steuert ein externes Telefon über seine Rufnummer (Option CTI+)