Die Fernabfrage ermöglicht Ihnen das Abhören der Sprachnachrichten von einem beliebigen Telefonanschluss aus. Sie identifizieren sich bei Anruf an Ihre SwyxWare-Rufnummer mit Hilfe Ihrer PIN und können so die neuen und anschließend alle vorhandenen Sprachnachrichten abhören, wiederholen oder löschen. Außerdem können Sie das Ziel der sofortigen Rufumleitung ändern oder eine neue Ansage aufnehmen.

Im Skript wird die Fernabfrage aufgerufen und die Sprachnachrichten nach Eingabe der PIN vorgelesen. Über verschiedene DTMF-Zeichen-Eingaben können weitere Funktionen wie z. B. Sprachnachrichten löschen, neue Ansage aufnehmen usw. aufgerufen werden.