1.12.1 Block
Die einzelnen Bearbeitungsschritte einer Regel werden in dem Grafischen Skript Editor durch Blöcke dargestellt. Es gibt dabei bestimmte Blöcke, die zwingend im Skript auftreten müssen, sogenannte „Pflichtblöcke“.
Bei der Erstellung von Regeln gibt es folgende Pflichtblöcke:
„Start“„Ruf beendet“„Regel ausgeführt“„Regel übersprungen“Wurde eine Regel übersprungen, so bearbeitet der Call Routing Manager den Ruf entsprechend seinem weiteren Regelwerk weiter.
Erstellt man eine Aktion mit dem Grafischen Skript Editor, so gibt es die Pflichtblöcke:
„Start“„Ruf beendet“„Regel ausgeführt“Diese Pflichtblöcke sind zu Beginn der Erstellung einer Regel oder Aktion auf der Rasteroberfläche des Grafischen Skript Editors vorhanden und können nicht gelöscht werden.
Alle anderen Blöcke sind optional und können vom Benutzer hinzugefügt und entfernt werden. Ein Verzeichnis der verwendeten Blöcke sehen Sie auf der Oberfläche des Grafischen Skript Editors im linken Fenster, dem Info-Fenster.