help • 13 Trunks und Trunk-Gruppen • Trunk-Gruppe konfigurieren • Registerkarte „Allgemein”
13.1.1 Registerkarte „Allgemein”
Auf dieser Registerkarte kann der Name und die Beschreibung des Trunks verändert werden.
Diese Registerkarte erscheint bei allen Trunk-Gruppen.
Informationen zur Trunk-Gruppe
Im Feld „Name der Trunk-Gruppe“ und „Beschreibung“ finden Sie die in der Administration angezeigten Bezeichnungen. Der Name muss innerhalb von SwyxWare eindeutig sein, die Beschreibung ist optional.
Im Feld „Auswahlpräfix für die Trunk-Gruppe“ kann eine Vorwahl festgelegt werden, mit deren Hilfe ein Benutzer den Anruf gezielt über diese Trunk-Gruppe leiten kann. Diese Zeichenfolge darf maximal 10 Zeichen lang sein und kann aus den Zeichen „0123456789*#“ bestehen. Das Auswahlpräfix muss eindeutig einer Trunk-Gruppe zugeordnet sein, es kann nicht mehrfach vergeben werden.
* 
Bitte beachten Sie, dass die Zeichenfolge für die Trunk-Gruppen-Präfix nicht mit der Amtsholung und nicht mit einer existierenden internen Rufnummer beginnen darf. Es wird empfohlen, auch die Trunk-Gruppen-Vorwahl mit * bzw. # beginnen bzw. enden zu lassen, um so eine bessere Abgrenzung zur Zielrufnummer zu erreichen.
 
* 
Hat ein Benutzer eine mit Hilfe der Auswahlpräfix eine Trunk-Gruppe festgelegt über die der Anruf geführt werden soll, so werden keine Weiterleitungsregelen auf diesen Ruf angewandt.
 
* 
Wird zusätzlich zur Trunk-Gruppen-Präfix eine Projektkennziffer benutzt, so geben Sie diese bitte zuerst ein. Die Projektkennziffer beginnt immer mit * und endet mit #.
 
Beispiele:
Im Folgenden ist die Projektkennziffer *1234# und das Trunk-Gruppen-Präfix **34#
*<*Projektkennziffer#><Trunk-Gruppen-Präfix><kanonische Nummer>
*1234#**34#+49123555777
*oder bei Verwendung einer Amtsholung
<*Projektkennziffer#><Trunk-Gruppen-Präfix><Amtsholung><nationale Nummer>
*1234#**34#00123555777
*oder bei Verwendung einer internen Nummer
<*Projektkennziffer#><Trunk-Gruppen-Präfix><interne Nummer>
*1234#**34#123555777
*oder bei Verwendung einer SIP-URI (immer mit sip: beginnend)
<*Projektkennziffer#><Trunk-Gruppen-Präfix><SIP:URI>
*1234#**34#sip:han.solo@millenium-falcon.com
* 
Wird vom Benutzer ein Trunk-Gruppen-Präfix eingegeben, so werden nur Trunks dieser Trunk-Gruppe ausgewählt und kein weiterer Versuch unternommen, den Ruf über andere Trunks zu führen.
 
Das Feld „Art der Trunk-Gruppe“ informiert über den Typ der Trunk-Gruppe.
Gespräche über Trunks mitschneiden
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Gespräche über Trunks mitschneiden”, so werden alle Gespräche, die über diese Trunk-Gruppe geführt werden, in der Art mitgeschnitten, die in den Einstellungen von SwyxServer aktiviert ist, siehe 7.5.7 Registerkarte „Trunk-Mitschnitte”.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten Rufe mitzuschneiden:
*Alle Trunk-Rufe mitschneiden
*Alle Rufe zu oder an eine bestimmte Nummer werden immer mitgeschnitten
*Ruf nur dann mitschneiden, wenn eine bestimmte DTMF-Zeichenfolge eingegeben wird