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8.10 Anrufsignalisierung und Übernahme
Bei einer Rufsignalisierung wird Ihnen angezeigt, dass ein anderer Benutzer bzw. eine Gruppe einen Anruf erhält. Diese Signalisierung wird vom Administrator eingerichtet. Einen signalisierten Anruf können Sie übernehmen.
Ein Anruf wird folgendermaßen signalisiert:
*In der Windows-Taskleiste erscheint ein Anruf-Symbol mit einer Sprechblase Anrufsignalisierung, welche die Rufnummer und den Namen des Anrufers sowie des Zielteilnehmers enthält. (Die Anrufbenachrichtigung in der Taskleiste können Sie in den Benutzereinstellungen auch deaktivieren. Siehe auch 8.10.1 Konfiguration der Anrufsignalisierung).
*Wenn Sie eine Kurzwahltaste mit dem angerufenen Teilnehmer belegt haben, blinkt das Symbol.
*Wird der Anruf vom Zielteilnehmer nicht angenommen, ertönt nach 10 Sekunden ein Signalton.
 
So übernehmen Sie einen signalisierten Anruf
Um den Anruf anzunehmen,
1 Klicken Sie auf der SwyxIt! Oberfläche auf Anruf übernehmen.
Oder
1 doppelklicken Sie auf das Anruf-Symbol im Tray (Taskleiste).
Oder
1 Nehmen Sie das Handset ab.
2 Klicken Sie auf die Übernahmetaste oder auf die Kurzwahltaste.
*Lautsprecher und Mikrofon werden freigeschaltet bzw. das SwyxIt! Handset oder SwyxIt! Headset aktiviert, so dass Sie mit dem Anrufer sprechen können.
So übernehmen Sie ein Telefongespräch, wenn Sie bereits ein anderes Telefongespräch führen
1 Klicken Sie auf Anruf übernehmen oder auf die blinkende Kurzwahltaste der SwyxIt! Bedienoberfläche.
Oder
1 Wählen Sie eine zweite Leitung aus (Makeln) und klicken Sie dann auf die Übernahmetaste.
Oder
1 Doppelklicken Sie auf das Anruf-Symbol im Tray (Taskleiste).
*Die vormals aktive Verbindung wird gehalten, der Teilnehmer hört die Wartemusik, und der eingehende Anruf wird angenommen.