8.10 Segnalazione di chiamata e prendere chiamate in sostituzione
Nel caso di segnalazione di una chiamata (avviso di chiamata) invece, viene visualizzato che è in arrivo una chiamata diretta ad un altro utente o ad un gruppo. Questo tipo si segnalazione viene creata dall'amministratore del sistema. È possibile accettare una chiamata segnalata.
Una chiamata viene segnalata come segue:

Nella barra delle applicazioni di Windows appare un simbolo di chiamata con un fumetto
Segnalazione de chiamata con il numero ed il nome del chiamante e del destinatario della chiamata. (La notifica di chiamata nella barra delle applicazioni può essere disattivata anche nelle impostazioni utente. Vedi anche
8.10.1 Configurazione della segnalazione di chiamata.

Se al destinatario della chiamata è abbinato un tasto nome, questo lampeggia.

Se il destinatario della chiamata non risponde, dopo 10 secondi si avverte un segnale acustico.
In questo modo si prende in sostituzione la chiamata segnalata
Per prendere la chiamata
1 Cliccare su Prendere chiamata sull'interfaccia utente SwyxIt!.
Oppure
1 effettuare un doppio clic sul simbolo chiamata nel tray (barra delle applicazioni)
Oppure
1 Sollevare l'handset.
2 Cliccare sul tasto per prendere in sostituzione chiamate o sul tasto nome.

Diffusore e microfono, o SwyxIt! Handset oppure SwyxIt! Headset vengono attivati, in modo da poter dialogare con il chiamante.
Così si prende una chiamata in sostituzione pur essendo già impegnato in una conversazione
1 Cliccare su Prendere chiamata o sul tasto del nome lampeggiante sull'interfaccia utente SwyxIt!.
Oppure
1 Scegliere una seconda linea (inversione di chiamata) e premere il tasto per prendere chiamate in sostituzione.
Oppure
1 Effettuare un doppio clic sul simbolo chiamata nel tray (barra delle applicazioni).

La linea attiva è messa in attesa, l'utente sentirà della musica, si può rispondere alla chiamata in arrivo.