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4.9 Comment transférer directement un appel
Lorsque vous recevez un appel, vous pouvez le transférer à un autre correspondant ou à la Voice Box sans répondre. Pour ce faire, vous pouvez utiliser la fonction glisser-déposer ou les fonctions du menu contextuel de la touche de ligne dans la fenêtre de contrôle d'appel.
Comment transférer un appel sans le prendre
Vous recevez un appel.
1 Déplacez la touche de ligne de l'appel entrant par glisser-déposer sur une entrée de liste (annuaire, journal des appels, Voice Box ou enregistrements d’appels).
*L'appel est immédiatement transféré vers le contact correspondant.
Ou
1 Cliquez sur sur la ligne de l'appel entrant.
*L’appel est aussitôt transféré vers la Voice Box.
Ou
1 Cliquez sur sur la ligne de l'appel entrant.
2 Cliquez sur la ligne affichée dans la fenêtre contextuelle.
*L'appel est transféré à l'abonné de la ligne sélectionnée.
Ou
1 Cliquez sur sur la ligne de l'appel entrant.
2 Composez le numéro souhaité dans la zone de saisie à l’aide du clavier.
3 Vous pouvez également saisir un URI SIP ou un nom et sélectionner le contact souhaité dans la liste qui s'affiche.
*L'appel est immédiatement transféré vers le contact correspondant.