1.4 Regel
Eine Regel legt das Verhalten (durch ein oder mehrere Aktionen) fest, wenn ein eingehender Anruf erfolgt und bestimmte Bedingungen sowie sämtliche Ausnahmen dieser Bedingungen zutreffen. Regeln werden auch als Filter bezeichnet. Jede Regel hat einen Namen und kann aus
*einer oder mehreren Situationen des angerufenen Teilnehmers (z. B. laut Kalender),
*weiteren Bedingungen die den Anrufer betreffen (z. B. die Rufnummer),
*einer Ausnahme und
*einer Aktionsfolge, die durchgeführt wird, wenn eine der Situationen sowie die Bedingungen zutreffen
bestehen.
Es gibt Benutzer- sowie Systemregeln.