9.3.1 Administratoren in Swyx for Data Center und SwyxON
In Swyx for Data Center und SwyxON wird generell unterschieden zwischen Administratoren der Provider- und Reseller- bzw. Partnerebene auf der einen sowie eigenen Administratoren eines Kunden auf der anderen Seite.
Provider und Reseller/Partner
Diese Administratoren konfigurieren Swyx for Data Center bzw. SwyxON kundenübergreifend. Im Einzelnen ergeben sich folgende Administratorprofile:
|
Administrationsprofil
|
Lösung
|
Beschreibung
|
|---|---|---|
|
System Administrator
|
Swyx for Data Center
|
Diese Administratoren haben unbeschränkten Zugriff auf Swyx for Data Center. Zielgruppe sind die Administratoren des Providers bzw. der Reseller. Lokale Administratoren des Windows Servers haben immer die Rechte eines Swyx for Data Center Administrators. Weitere Windows Benutzerkonten können hinzugefügt werden. Diese Administratoren haben auch das Recht anderen Benutzern Administrationsprofile zuzuweisen.
|
|
Backoffice Administrator
|
Swyx for Data Center
|
Diese Administratoren haben alle notwendigen Rechte um Swyx for Data Center zu konfigurieren. Vor allem können diese Administratoren Funktionsprofile anlegen oder verändern. Ausgenommen hiervon ist lediglich die Konfiguration von Benutzern und Gruppen.
|
|
Reseller Administrator
|
Swyx for Data Center
|
Dieses Administratorprofil ist speziell für Wiederverkäufer vorgesehen. Es erlaubt die vollständige Konfiguration eines SwyxServers. Ausgenommen hiervon ist lediglich die Konfiguration von Trunks und Trunkgruppen.
|
|
Reseller Administrator Limited
|
Swyx for Data Center
|
Dieses Administratorprofil unterscheidet sich vom „Reseller Administrator“ durch folgende Merkmale:
Keine Konfigurationsberechtigung für Einzelverbindungsinformationen (CDR)
Eingeschränkte Konfigurationsberechtigung für Trunk-Mitschnitte
Eingeschränkte Konfigurationsberechtigung für Trunkgruppen-Profile
Konfigurationsberechtigung für Trunk-Rufnummernsignalisierung
|
Für weitere Informationen zu Provider- und Partneradministratoren in SwyxON siehe https://help.enreach.com/swyxon/1.00/Partner/Swyx/de-DE/index.html#context/help/admin_profiles_$.
Kunden
Administratoren der Kundenebene werden vom Provider oder Reseller bzw. Partner angelegt, um dem Kunden die Möglichkeit einzuräumen, seine Telefonanlage selber zu administrieren.
Im Einzelnen ergeben sich folgende Möglichkeiten:
|
Administrationsprofil
|
Lösung
|
Beschreibung
|
|---|---|---|
|
Advanced UC Tenant Administrator
|
SwyxON
|
Diese Administratoren verwalten ihren UC Tenant sowie die darauf erstellten Objekte inkl. Trunk-Gruppen und Trunks.
|
|
UC Tenant Administrator
|
SwyxON
|
Diese Administratoren verwalten ihren UC Tenant, ausgenommen Trunk-Gruppen und Trunks.
|
|
Kunden Administrator
(Customer Administrator)
|
Swyx for Data Center
|
Dieser Administrator hat die für einen Kunden maximal möglichen Rechte. Er kann alle notwendigen Konfigurationen für seinen FrontEnd-Server vornehmen. Ausgenommen hiervon sind lediglich die Trunks, Trunkgruppen sowie die Funktionsprofile.
|
|
Benutzer Administrator
(User Administrator)
|
Swyx for Data Center
|
Dieser Administrator kann alle Eigenschaften von Benutzern und Gruppen verändern. Diese Rechte sind typischerweise notwendig für einen Administrator, der die Systemkonfiguration nicht verändern soll.
|
|
Rufstatus Operator
(Call Status Operator)
|
Swyx for Data Center
|
Dieser Administrator kann in der Administration den aktuellen Gesprächsstatus erkennen, z. B. ob zurzeit Rufe geführt werden. Diese Möglichkeit ist für einen Administrator interessant, der z. B. den Rechner anhalten möchte und sich damit informieren kann, ob aktuell noch Gespräche geführt werden.
|
|
Telefonbuch Operator
(Phonebook Operator: Bearbeitung des globalen Telefonbuch)
|
Swyx for Data Center
SwyxON
|
Dieses Recht erlaubt lediglich das Globale Telefonbuch zu bearbeiten, d. h. z. B. weitere firmenweit wichtige Telefonnummern hinzuzufügen bzw. zu verändern.
|
Rechtevergabe
In Abhängigkeit von der eigenen Position innerhalb der Rechtehierarchie kann ein Administrator selber Administrationsrechte vergeben. Details entnehmen Sie bitte der folgenden Tabelle:
|
Eigenes Administratorprofil
|
Lösung
|
Vergebbare Profile
|
|---|---|---|
|
Advanced UC Tenant Administrator
|
SwyxON
|
Advanced UC Tenant Administrator
UC Tenant Administrator
Telefonbuch Operator
|
|
UC Tenant Administrator
|
SwyxON
|
UC Tenant Administrator
Telefonbuch Operator
|
|
System Administrator
|
Swyx for Data Center
|
Alle Profile:
System Administrator
Backoffice Administrator
Reseller Administrator*
Kunden Administrator
Benutzer Administrator
Benutzer Operator
Rufstatus Operator
Telefonbuch Operator
|
|
Backoffice Administrator
|
Swyx for Data Center
|
Kein Profil, da dieser Administrator keine Benutzer bzw. Gruppen verändern darf
|
|
Reseller Administrator
|
Swyx for Data Center
|
Reseller Administrator
Reseller Administrator Limited
Kunden Administrator
Benutzer Administrator
Benutzer Operator
Rufstatus Operator
Telefonbuch Operator
|
|
Kunden Administrator
|
Swyx for Data Center
|
Kunden Administrator
Benutzer Administrator
Benutzer Operator
Rufstatus Operator
Telefonbuch Operator
|
|
Benutzer Administrator
|
Swyx for Data Center
|
Benutzer Administrator
Benutzer Operator
Rufstatus Operator
Telefonbuch Operator
|
|
Benutzer Operator
Rufstatus Operator
Telefonbuch Operator
Kein Administrator
|
Swyx for Data Center
|
Kein Profil, da dieser Administrator keine Benutzer bzw. Gruppen verändern darf
|
|
Telefonbuch Operator
Kein Administrator
|
SwyxON
|
Kein Profil, da dieser Administrator keine Benutzer bzw. Gruppen verändern darf
|