6.1.2 Standard-Umleitung und vorübergehende Umleitung
Wenn Sie die sofortige Umleitung mit der Option Alle Rufe sofort umleiten aktiviert haben, können Sie außerdem definieren, ob Sie einmalig an einen anderen Teilnehmer umleiten möchten (vorübergehende Umleitung) oder Ihre Standard-Umleitung benutzen möchten:
*Standard-Umleitung
Die Einstellungen gelten immer dann, wenn Sie die Umleitung einschalten. Sie werden solange befolgt, bis Sie die Umleitung wieder ausschalten. Wenn Sie Ihre Anrufe das nächste Mal umleiten, können Sie auf diese Einstellungen zurückgreifen.
Die feste Umleitung schalten Sie mit einem Klick auf die Taste Umleitung ein. Die Einstellungen dafür legen Sie generell fest bei der Konfiguration unter Standard-Umleitung (aktivierbar über die Umleitungstaste).
*vorübergehende Umleitung
Diese Umleitung schalten Sie gesondert ein und aus. Sie gilt nur bis Sie diese vorübergehende Umleitung wieder ausschalten. Beim nächsten Aktivieren der Umleitung wird automatisch wieder die Standard-Umleitung aktiviert.
Wenn Sie eine sofortige Umleitung für Ihre Anrufe festgelegt haben, wird das entsprechendes Symbol auf der Bedienoberfläche aktiviert.
Ist Ihre Umleitung entsprechend konfiguriert, so können Sie die Parameter der sofortigen Umleitung auch per Fernabfrage verändern, siehe 7.5.1 Sofortige Umleitung per Fernabfrage ändern.
Weiterhin können Sie die sofortige Rufumleitung an einen anderen Benutzer auch direkt von dessen Endgerät aus aktivieren.
So leiten Sie alle Anrufe um (sofortige Rufumleitung)
1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf .
oder
1 Klicken Sie auf und auf Umleitungseinstellungen.
oder
1 Drücken Sie die Tastenkombination Alt + Umschalt + F.
*Es öffnet sich ein Popup-Fenster, in dem Sie die Einstellungen konfigurieren können.
2 Klicken Sie auf die Registerkarte Sofortige Umleitung.
3 Aktivieren Sie die Option Alle Rufe sofort umleiten, wenn Sie die eingestellte Umleitungsregel sofort aktivieren möchten (entspricht der aktivierten Taste Umleitung auf der Bedienoberfläche) oder lassen Sie das Kontrollkästchen Alle Rufe sofort umleiten deaktiviert, wenn Sie später durch Klicken der Weiterleitungstaste die eingestellte sofortige Umleitung aktivieren wollen.
4 Schalten Sie Standardumleitung (aktivierbar über die Umleitungstaste) ein, um festzulegen, wohin die Anrufe umgeleitet werden, wenn Sie auf der Bedienoberfläche auf die Taste Umleitung klicken.
Sie können das Umleitungsziel
*direkt eingeben
oder
*aus dem Telefonbuch auswählen
oder
*die Standard Voice Box einschalten.
5 Schalten Sie Vorübergehende Umleitung ein, um Anrufe umzuleiten, ohne die Einstellungen für die Taste Umleitung zu verändern.
Wenn Sie die Umleitung über die Bedienoberfläche später ausschalten, so wird die hier eingestellte Umleitung beim nächsten Einschalten über die Taste Umleitung nicht verwendet, sondern die Einstellung unter Standardumleitung.
Damit können Sie eine temporäre Umleitung benutzen, ohne Ihre Standardumleitung ändern und später wiederherstellen zu müssen.
6 Klicken Sie auf OK oder wechseln Sie zu einer anderen Registerkarte um weitere Umleitungen zu konfigurieren.
Haben Sie auf Ihre Standard Voice Box umgeleitet, so werden die Einstellungen verwendet, die Sie auf der Registerkarte Standard Voice Box festlegen.
Die auf dieser Registerkarte festgelegten Parameter können Sie auch von einem anderen Telefonanschluss aus verändern.
Siehe auch 7.5 Fernabfrage.