14.3 SwyxIt! contrôle un téléphone de fournisseur tiers
SwyxIt! est installé sur le PC de l'utilisateur et, une fois le mode CTI activé, contrôle un terminal de téléphonie d'un fournisseur tiers (un terminal DECT, par exemple) connecté avec le même utilisateur de Swyx. Dans ce cas, le téléphone travaille indépendamment du PC et fonctionne même lorsque l'ordinateur est éteint.
L'option SwyxCTI+ vous permet, indépendamment du terminal, d'utiliser les fonctions suivantes :
*Numéroter
Vous pouvez numéroter depuis Outlook ou depuis une autre application, mais également en utilisant la liste des renumérotations ou la liste des appels, ainsi que les annuaires téléphoniques.
*Commuter, connecter, créer des conférences
*Rappel si occupé (uniquement SwyxIt!)
*Lancer ou accepter un double appel
*Collaboration
Fonctions non disponibles :
*Enregistrer
*Touche haut-parleur et microphone du SwyxIt!
*Accepter des appels entrants sur le SwyxIt!
Comment activer SwyxCTI+ pour le contrôle d'un téléphone de fournisseur tiers
1 Sur l'interface utilisateur, cliquez sur .
*Une fenêtre contextuelle dans laquelle vous pouvez configurer les paramètres s'affiche.
2 Activez la case de contrôle Utiliser CTI.
3 Sélectionnez le bouton radio Dispositif et sélectionnez l'entrée SwyxIt!/SwyxPhone dans la liste déroulante.
 
Seuls les appareils précédemment enregistrés par votre administrateur sur votre compte utilisateur sont disponibles.
 
4 Cliquez ensuite sur Démarrer pairage.
5 Cliquez sur OK.
6 La case de contrôle Utiliser CTI à chaque démarrage de SwyxIt! vous permet de déterminer si le mode CTI+ ne fonctionne que jusqu'à l'arrêt de SwyxIt! ou si il est automatiquement activé à chaque démarrage.
 
A noter que le paramètre SIP correspondant doit être activé pour pouvoir utiliser des terminaux de téléphonie avec SwyxCTI+ dans le Swyx Administration. Veuillez contacter votre administrateur à ce sujet.
 
 
Notez que vous ne pouvez contrôler que des terminaux de téléphonie connectés au même SwyxServer sous le même nom d'utilisateur. Veuillez contacter votre administrateur à ce sujet.
 
 
Vous trouverez sous CTI+ des informations sur l'utilisation des suites de caractères DTMF avec CTI+.