3.8 Registrazioni
Con le opportune autorizzazioni, è possibile registrare le telefonate in SwyxIt!. Le registrazioni possono essere riprodotte direttamente attraverso SwyxIt!.
Nella scheda Registrazioni sono disponibili le seguenti opzioni:
*visualizzare e ascoltare le registrazioni
*chiamare l'interlocutore
Informazioni sulle registrazioni
Sono elencate ulteriori informazioni sulle registrazioni:
Stato
Spiegazione
Nome/Numero
Nome/numero di telefono del chiamante
Data/Ora
Momento della chiamata
Durata chiamata
Qui viene specificata la durata della registrazione.
Così si registra una chiamata
E' in corso una conversazione.
1 Clicca su sul display della linea.
2 Nella finestra pop-up, cliccare su Avvia la registrazione .
*L'interlocutore sentirà un segnale acustico e la chiamata viene registrata.
Per registrare solo singole parti di una chiamata, avviare o interrompere la registrazione ripetutamente durante la chiamata.
Così si ascoltano i registrazioni
1 Fare clic su nella barra dei menu.
*Si apre la panoramica delle registrazioni delle chiamate.
2 Spostare il puntatore del mouse sulla registrazione della chiamata desiderata e fare clic su .
*La registrazione della chiamata viene riprodotta.
Così si eliminare una registrazione delle chiamate
1 Fare clic su nella barra dei menu.
*Si apre la panoramica delle registrazioni delle chiamate.
2 Cliccare su per eliminare tutte le registrazioni delle chiamate visualizzate.
oppure
1 Fare clic su nella barra dei menu.
*Si apre la panoramica delle registrazioni delle chiamate.
3 Cliccare su una voce per evidenziarla. È possibile selezionare più voci tenendo premuto il tasto Ctrl.
4 Cliccare su e confermare con Elimina.
*Le registrazioni delle chiamate selezionati vengono eliminati.
Per ulteriori informazioni, vedere 8.12 Registrazione conversazione.
Così si avvia una chiamata dalle registrazioni
1 Fare clic su nella barra dei menu.
*Si apre la panoramica delle registrazioni delle chiamate.
2 Spostare il puntatore del mouse sulla voce desiderata e fare clic su .
oppure
2 Fare doppio clic sulla voce desiderata.
*Il collegamento viene instaurato.