5.5 Datenschutz & KI-Modell Verwendung
Einhaltung der Datenschutzrichtlinien
Shomi gewährleistet die uneingeschränkte Einhaltung der Datenschutzrichtlinien bei allen Vorgängen. Der Transkriptionsprozess verwendet:

Von Microsoft in Europa betriebener Dienst

Von Google in Europa betriebener Dienst

Von Speechmatics in Europa betriebener Dienst
Für die Interaktion mit Shomi auf einem Transkript wird das folgende KI-Modell verwendet:

Von Google und Microsoft in Europa betriebener Dienst
Datennutzung und -aufbewahrung

Da Shomi auf kostenpflichtige Dienste von Microsoft, Google und Speechmatics zurückgreift, die alle in Europa gehostet werden, werden keine Benutzerdaten für das KI-Modelltraining verwendet.

Abschriften und Aufzeichnungen werden im Rahmen des Dienstes in den Rechenzentren von Enreach gespeichert, wobei die Aufbewahrungsfrist derzeit einen Monat beträgt. Die Aufbewahrungsrichtlinien werden laufend evaluiert und bei Bedarf aktualisiert.

Voicemail Transkriptionen werden für einen Zeitraum von 90 Tagen aufbewahrt.
KI-Modellbewertung & Optimierung
Als Reaktion auf die sich entwickelnde KI-Technologie evaluiert Shomi kontinuierlich KI-Modelle, um effizientere und kostengünstigere Lösungen zu finden und gleichzeitig die Datenschutzrichtlinien strikt einzuhalten.
Enreach Contact EULA
Den aktuellen Enreach Contact Endbenutzer-Lizenzvertrag finden Sie unter folgendem Weblink:
Enreach Contact Erklärung zum Datenschutz
Bei Enreach schätzen wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, persönliche Daten zu schützen.
Die aktuelle Datenschutzerklärung von Enreach finden Sie unter folgendem Weblink:
https://www.enreach.com/de/security-privacy/privacy/enreach-contact-privacy-statement