help • 2 Enreach Contact Desktop • Tastenkombinationen
2.9 Tastenkombinationen
Bestimmte Funktionen können Sie über Tastenkombinationen durchführen.
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Mac-Benutzer müssen für die Tastenkombinationen die Befehlstaste (Cmd) anstelle von "Strg" drücken.
 
Allgemeine Tastenkombinationen (Enreach Contact Desktop ist aktiv, aber im Hintergrund)
Aktion
Tastenkombination
Enreach Contact Desktop in den Vordergrund bringen
Strg + Alt + C
Enreach Contact Desktop in den Vordergrund bringen und einen eingehenden Anruf annehmen
Strg + Alt + A
Enreach Contact Desktop in den Vordergrund bringen und einen eingehenden Anruf ablehnen
Strg + Alt + H
Anrufsteuerung bei eingehendem Anruf (Enreach Contact Desktop im Vordergrund)
Aktion
Tastenkombination
Eingehenden Anruf annehmen
Strg + Alt + A
Eingehenden Anruf ablehnen
Strg + Alt + H
Eingehenden Anruf an einen Kontakt übergeben (ohne Rückfrage)
Strg + Alt + F
Übergabe ohne Rückfrage starten
Strg + Alt + B
Eingehenden Anruf an Ihre Voicemail weiterleiten
Strg + Alt + V
Anrufsteuerung bei aktivem Anruf (Enreach Contact Desktop im Vordergrund)
Aktion
Tastenkombination
Anruf beenden
Alt + H
Endgerät wechseln
Alt + D
Halten Umschalten
Alt + P
Übergabe an einen Kontakt (öffnet die Optionen zur Auswahl der Übergabeart)
Alt + F
Übergabe mit Rückfrage starten
Alt + C
Übergabe nach Rückfrage bestätigen
Alt + T
Übergabe ohne Rückfrage starten
Alt + B
Audioanruf mit 3 Teilnehmern starten bzw. zusammenführen
Alt + M
 
Makeln bei Weiterleitung mit Rückfrage
Alt + Pfeiltaste nach oben oder
Alt + Pfeiltaste nach unten