8 Anforderungen
Um Enreach Contact Desktop nutzen zu können, müssen Sie die folgenden Netzwerkanforderungen erfüllen. Stellen Sie sicher, dass diese Anforderungen Ihrem IT-Administrator bekannt sind. Sind die Anforderungen nicht erfüllt, funktioniert Enreach Contact Desktop nicht oder nur teilweise.
Betriebssysteme
Die neueste Enreach Contact Desktop Version (v1.34) erfordert mindestens Windows 10 (nur 64 Bit) oder macOS 10.15 (Catalina).
Netzwerkanforderungen
Der Websocket- und Signalisierungsendpunkt iam.voipoperator.eu wird im Laufe dieses Jahres nicht mehr unterstützt. Bitte aktualisieren Sie auf aim.voipoperator.eu, wenn Sie auf Enreach Contact Desktop Version 1.26.3 oder eine spätere Version aktualisieren.
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Beschreibung
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IP-Adressdomäne
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Protokoll
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Port
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TURN/STUN
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stun.voipoperator.tel
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TCP, UDP
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443, 3478
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STUN Google One
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stun.l.google.com
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UDP
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19302
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Automatische Aktualisierungsprozesse
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desktop.coligo.com
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TCP
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443
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WebSocket API Verbindungen
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iam.voipoperator.eu
Aktualisieren auf:
aim.voipoperator.eu
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TCP
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443
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Reach API
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reachapi.ispworks.nl
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TCP
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443
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Medien
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89.184.190.0/24
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UDP
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16384 - 32768
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Signalisierung
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iam.voipoperator.eu
Aktualisieren auf:
aim.voipoperator.eu
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TCP
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443, 4006
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Dateien hochladen
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iamfile.voipoperator.eu
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TCP
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4006
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Enreach Connect Login- und Recognition-Service (nur erforderlich bei Verwendung des Enreach Connect Addons)
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40.68.112.237
40.118.63.133
137.135.129.175
Aktualisieren auf: 51.144.182.8
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TCP
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443
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Enreach Connect Download-Service (nur erforderlich bei Verwendung des Enreach Connect Addons)
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52.239.140.202
52.239.142.100
13.80.19.225
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TCP
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443
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Enreach Connect Remote Log Service (nur erforderlich bei Verwendung des Enreach Connect Addons)
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137117182212
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TCP
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1339
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Microsoft-Integration
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login.microsoftonline.com
graph.microsoft.com
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TCP
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443
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Google-Integration
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accounts.google.com
content-people.googleapis.com
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TCP
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443
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Warteschlagen
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api.q.infinity.k8s.ispworks.nl
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TCP
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443
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Anrufaufzeichnung
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ecp.ispworks.nl
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TCP
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443
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