4 Llamar con Enreach Contact Desktop
En este capítulo encontrarás descripciones detalladas de las funciones de telefonía de Enreach Contact Desktop.
Enreach Contact Desktop tiene un softphone que te permite recibir e iniciar llamadas desde el escritorio y utilizar varias opciones de control de llamadas. A continuación se explican los supuestos básicos.
Las llamadas se gestionan a través del softphone. Si estás conectado a un dispositivo alternativo, se abre una ventana cuando entra una llamada en uno de los dispositivos conectados adicionalmente. La llamada se puede desviar, transferir y finalizar. Puedes cambiar de dispositivo sin interrumpir la llamada.
Las llamadas realizadas en calidad de voz HD se indican mediante un icono en el control de llamadas 
.
.