8 Requisitos
Para utilizar Enreach Contact Desktop, debes cumplir los siguientes requisitos de red. Asegúrate de que tu administrador informático conoce estos requisitos. Si no se cumplen los requisitos, Enreach Contact Desktop no funciona o sólo funciona parcialmente.
Sistemas operativos
La última versión de Enreach Contact Desktop (v1.34) requiere al menos Windows 10 (sólo 64 bits) o macOS 10.15 (Catalina).
Requisitos de la red
El punto final de WebSocket y señalización iam.voipoperator.eu dejará de recibir apoyo en el transcurso de este año. Por favor, actualiza a aim.voipoperator.eu, si actualizas a la versión 1.26.3 de Enreach Contact Desktop o a una versión posterior.
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Descripción
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Dirección IP Dominio
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Protocolo
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Puerto
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TURN/STUN
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stun.voipoperator.tel
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TCP, UDP
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443, 3478
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STUN Google One
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stun.l.google.com
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UDP
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19302
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Procesos de actualización automática
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desktop.coligo.com
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TCP
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443
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Conexiones API WebSocket
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iam.voipoperator.eu
Actualizar a:
aim.voipoperator.eu
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TCP
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443
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API REACH
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reachapi.ispworks.nl
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TCP
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443
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Medios
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89.184.190.0/24
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UDP
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16384 - 32768
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Señalización
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iam.voipoperator.eu
Actualizar a:
aim.voipoperator.eu
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TCP
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443, 4006
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Transferencia de archivos
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iamfile.voipoperator.eu
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TCP
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4006
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Enreach Connect Servicio Login y Reconocimiento (sólo es necesario cuando se utiliza el Enreach Connect Addon)
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40.68.112.237
40.118.63.133
137.135.129.175
Actualizar a: 51.144.182.8
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TCP
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443
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Enreach Connect Servicio de descargas (sólo es necesario si utilizas el Complemento Enreach Connect)
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52.239.140.202
52.239.142.100
13.80.19.225
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TCP
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443
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Enreach Connect Servicio de descarga (sólo es necesario cuando se utiliza el Enreach Connect Addon)
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137.117.182.212
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TCP
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1339
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Integración de Microsoft
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login.microsoftonline.com
graph.microsoft.com
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TCP
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443
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Integración Google
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accounts.google.com
content-people.googleapis.com
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TCP
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443
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Colas
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api.q.infinity.k8s.ispworks.nl
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TCP
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443
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Grabaciones de llamadas
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ecp.ispworks.nl
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TCP
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443
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