5.4.4 Smart Voice-to-Text
Je ontvangt een voicemail of laat Shomi een gesprek samenvatten. Op basis van de transcriptie wordt automatisch een snelle preview gegenereerd.
Functionaliteit:
Automatische transcriptie
Inkomende voicemails of opgenomen gesprekken worden verwerkt met spraak-naar-teksttechnologie om een nauwkeurige transcriptie van de gesproken inhoud te maken.
Gespreksanalyse
De transcriptie wordt geanalyseerd om belangrijke trefwoorden, onderwerpen en de gesprekscontext te identificeren. Deze metadata wordt gebruikt om de doorzoekbaarheid en inzichten te verbeteren.
Genereren van quick preview
Een beknopte tekstsamenvatting (quick preview) wordt uit de transcriptie gemaakt. Hiermee kunnen gebruikers snel het doel of onderwerp van het gesprek begrijpen zonder de volledige opname te beluisteren. Beweeg de muis over het item in de gespreksgeschiedenis om de snelle preview te zien.
Doorzoekbare gesprekslijst
De quick preview kan worden gebruikt als filter of zoekwoord om gesprekken in de gespreksgeschiedenis terug te vinden. Gebruikers kunnen zoeken met zinnen of kernwoorden die uit de previewinhoud zijn afgeleid.